Hadiah Tahun Baru Akhir Tahun 2026 — Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Pengguna yang memenuhi syarat dapat mengklaim satu kotak Hadiah Akhir Tahun 2026 dari My Rewards antara 19 Okt 2026, 09.00 (UTC+7) hingga 26 Okt 2026, 23.00 (UTC+7). Anda harus memilih ukuran pakaian dan mengirimkan alamat Pengiriman yang valid selama periode ini.
Entri klaim hanya ditampilkan kepada pengguna yang memenuhi syarat. Pengguna yang memenuhi syarat dapat menerima kartu klaim hadiah di halaman beranda, kartu hadiah di grup VIP IM mereka, dan notifikasi push klaim hadiah.
Siapa yang dapat mengklaim Hadiah Akhir Tahun 2026?
Anda mungkin memenuhi syarat jika Anda memenuhi salah satu dari persyaratan berikut:
Rata-rata aset harian Anda dari 4 Okt hingga 17 Okt 2026 memenuhi ambang batas VIP1 untuk situs OKX Anda; atau
Volume trading 30 hari bergulir Anda memenuhi ambang batas VIP1 untuk situs OKX Anda dalam snapshot tingkatan trading yang diambil pada 22.55 (UTC+7) pada 17 Okt 2026.
Pengguna yang ada di daftar putih yang disetujui juga dapat memenuhi syarat. Ambang VIP dapat berbeda-beda tergantung situs.
Mengapa saya tidak dapat melihat entri klaim Hadiah Akhir Tahun 2026?
Entri klaim hanya tersedia untuk pengguna yang memenuhi syarat atau yang ada di daftar putih yang disetujui. Jika Anda menjadi VIP setelah periode penilaian kelayakan, Anda tidak akan otomatis memenuhi syarat.
Apakah saya bisa mengklaim Hadiah Akhir Tahun 2026 setelah batas waktu?
Tidak. Jendela klaim ditutup pada 00:00 (UTC+8) tanggal 26 Okt 2026. Anda harus menyelesaikan klaim dan pengiriman alamat sebelum batas waktu.
Jika Anda adalah Pengguna VIP yang memenuhi syarat dan membutuhkan bantuan dengan klaim, hubungi RM Anda melalui grup VIP Anda. Kami tidak dapat menjamin permintaan terlambat dapat dipenuhi.
Bisakah saya menggunakan alamat pengiriman luar negeri untuk Hadiah Akhir Tahun 2026?
Anda hanya dapat menggunakan alamat pengiriman di salah satu negara atau wilayah yang didukung berikut ini. Harap berikan negara atau wilayah tujuan Anda yang sebenarnya saat mengirimkan alamat Anda.
Asia-Pasifik: China, Macao, Hong Kong, Taiwan, Vietnam, Thailand, Kamboja, Singapura, Korea Selatan, Malaysia, Jepang, Filipina, UEA (Dubai), Australia, Selandia Baru, Laos, Indonesia, Pakistan, dan Kazakhstan.
Eropa: Inggris, Isle of Man, Austria, Belgia, Republik Ceko, Jerman, Spanyol, Prancis, Hungaria, Italia, Belanda, Polandia, Bulgaria, Kroasia, Irlandia, Portugal, Rumania, Slovenia, Yunani, Slovakia, Andorra, Monako, Gibraltar, Turki, dan Malta.
Amerika: Kanada, Amerika Serikat, Meksiko, dan Brasil.
Tujuan lain yang didukung: Armenia, Kyrgyzstan, Kuwait, Arab Saudi, Rusia, Belarus, Ukraina, dan Tajikistan.
Jika tujuan Anda tidak ada dalam daftar ini, kami tidak dapat mengatur pengiriman. Jika memungkinkan, Anda dapat menggunakan alamat anggota keluarga atau teman di negara atau wilayah yang didukung, dengan syarat mereka setuju untuk menerima paket atas nama Anda.
Bagaimana cara memilih atau mengubah ukuran pakaian saya untuk Hadiah Akhir Tahun 2026?
Pilih ukuran Anda saat mengirimkan detail pengiriman. Anda dapat memperbarui ukuran langsung di halaman pengiriman sebelum 26 Okt 2026, 23.00 (UTC+7).
Gunakan grafik ukuran untuk memilih yang paling sesuai. Perubahan ukuran tidak tersedia setelah pengiriman diatur.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman untuk Hadiah Akhir Tahun 2026?
Ya. Anda dapat memperbarui alamat pengiriman langsung di halaman pengajuan sebelum 26 Okt 2026, 23.00 (UTC+7).
Pastikan nama penerima, detail kontak, dan alamat Anda lengkap dan akurat. Kami mungkin tidak dapat mengalihkan paket setelah pengiriman.
Kapan Hadiah Akhir Tahun 2026 akan dikirim?
Kotak hadiah akan dikirim secara bertahap setelah detail pengiriman diserahkan dan diverifikasi. Pengiriman diperkirakan dimulai pada akhir November, dan pengantaran diperkirakan pada bulan Desember.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung tujuan dan kurir.
Bagaimana saya dapat melacak pengiriman Hadiah Akhir Tahun 2026 saya?
Setelah kotak hadiah Anda dikirim, buka My Rewards > Merchandise > VIP Inclusive 2026 End-of-Year Gift – detail untuk melihat pembaruan pengiriman dan informasi pelacakan.
Pengangkut dipilih secara otomatis berdasarkan tujuan pengiriman dan efisiensi pengiriman, jadi Anda tidak dapat memilih penyedia logistik tertentu sebelumnya.
Bisakah saya mengklaim lebih dari satu kotak Hadiah Akhir Tahun 2026?
Tidak. Setiap Pengguna yang memenuhi syarat hanya dapat mengklaim satu kotak hadiah. Kotak hadiah tersedia dalam kuantitas terbatas dan tidak dapat diminta untuk orang lain.
Bisakah saya menerima barang individu dari kotak Hadiah Akhir Tahun 2026?
Tidak. Hadiah Akhir Tahun 2026 dikirim sebagai satu set lengkap. Item individu, item tambahan, uang tunai, USDT, atau alternatif lain tidak tersedia.
Apakah hadiah saya masih akan dikirim jika level VIP saya berubah setelah saya klaim?
Ya. Kelayakan Anda didasarkan pada periode penilaian. Jika Anda memenuhi syarat dan mengirimkan detail pengiriman Anda dalam jendela klaim, perubahan level VIP Anda kemudian tidak akan memengaruhi kelayakan hadiah Anda.
Apakah pengguna KYB memenuhi syarat untuk Hadiah Akhir Tahun 2026?
Ya. Pengguna KYB dapat mengklaim hadiah jika mereka memenuhi persyaratan kelayakan yang sama. Pengiriman hanya tersedia untuk negara dan wilayah yang didukung yang tercantum di atas.
Butuh bantuan lebih lanjut?
Jika Anda memerlukan bantuan dengan klaim Anda, hubungi dukungan pelanggan. Untuk dukungan VIP khusus akun, hubungi RM Anda melalui grup VIP Anda.