Prezent noworoczny na koniec 2026 roku — FAQ
Kwalifikujący się użytkownicy mogą odebrać jedną skrzynkę prezentową na koniec roku 2026 z Moich nagród w okresie od 19 października 2026, 10:00 (UTC+8) do 26 października 2026, 00:00 (UTC+8). W tym czasie musisz wybrać rozmiar odzieży i podać ważny adres do delivery.
Wejście do odbioru jest widoczne tylko dla kwalifikujących się użytkowników. Kwalifikujący się użytkownicy mogą otrzymać kartę odbioru prezentu na stronie głównej, kartę prezentową w swojej grupie VIP IM oraz powiadomienie push o odbiorze prezentu.
Kto może odebrać prezent na koniec roku 2026?
Możesz kwalifikować się, jeśli spełniasz którykolwiek z następujących warunków:
Twoje średnie dzienne aktywa od 4 do 17 października 2026 spełniają próg VIP1 dla Twojej strony OKX; lub
Twój 30-dniowy wolumen handlu spełnia próg poziomu VIP1 dla Twojej witryny OKX w migawce poziomu handlu wykonanej o 23:55 (UTC+8) 17 października 2026.
Użytkownicy znajdujący się na zatwierdzonej białej liście mogą również kwalifikować się do udziału. Progi VIP mogą się różnić w zależności od serwisu.
Dlaczego nie widzę wpisu odbierz prezentu na koniec roku 2026?
Opcja odbierz jest dostępna tylko dla użytkowników, którzy spełniają wymagania kwalifikacyjne lub znajdują się na zatwierdzonej białej liście. Jeśli zostałeś VIP-em po okresie oceny kwalifikowalności, nie staniesz się kwalifikujący się automatycznie.
Czy mogę odebrać Prezent na koniec roku 2026 po upływie terminu?
Nie. Okno na odbierz zamyka się o 00:00 (UTC+8) 26 października 2026. Musisz ukończyć zarówno odbierz, jak i przesłanie adresu dostawy przed upływem terminu.
Jeśli jesteś kwalifikującym się użytkownikiem VIP i potrzebujesz pomocy z odbiorem, skontaktuj się ze swoim RM przez grupę VIP. Nie możemy zagwarantować, że późne zgłoszenie zostanie uwzględnione.
Czy mogę użyć zagranicznego adresu dostawy dla Prezentu na koniec roku 2026?
Możesz używać adresu delivery tylko w jednym z następujących obsługiwanych krajów lub regionów. Podaj swój rzeczywisty kraj lub region docelowy podczas przesyłania adresu.
Azja i Pacyfik: Chiny, Makau, Hongkong, Tajwan, Wietnam, Tajlandia, Kambodża, Singapur, Korea Południowa, Malezja, Japonia, Filipiny, ZEA (Dubaj), Australia, Nowa Zelandia, Laos, Indonezja, Pakistan i Kazachstan.
Europa: Zjednoczone Królestwo, Wyspa Man, Austria, Belgia, Czechy, Niemcy, Hiszpania, Francja, Węgry, Włochy, Holandia, Polska, Bułgaria, Chorwacja, Irlandia, Portugalia, Rumunia, Słowenia, Grecja, Słowacja, Andora, Monako, Gibraltar, Turcja i Malta.
Ameryki: Kanada, Stany Zjednoczone, Meksyk i Brazylia.
Inne obsługiwane destynacje: Armenia, Kirgistan, Kuwejt, Arabia Saudyjska, Rosja, Białoruś, Ukraina i Tadżykistan.
Jeśli Twoje miejsce docelowe nie znajduje się na tej liście, nie możemy zorganizować delivery. Tam, gdzie to możliwe, możesz użyć adresu członka rodziny lub przyjaciela w obsługiwanym kraju lub regionie, pod warunkiem że zgodzi się on odebrać paczkę w Twoim imieniu.
Jak wybrać lub zmienić rozmiar odzieży na prezent na koniec roku 2026?
Wybierz swój rozmiar podczas podawania szczegółów delivery. Rozmiar możesz zmienić bezpośrednio na stronie zgłoszenia przed 26 paź 2026, 00:00 (UTC+8).
Skorzystaj z tabeli rozmiarów, aby wybrać najlepszy dopasowanie. Zmiana rozmiaru nie jest możliwa po zorganizowaniu wysyłki.
Czy mogę zmienić mój adres dostawy dla Prezentu na koniec roku 2026?
Tak. Możesz zaktualizować swój adres dostawy bezpośrednio na stronie zgłoszenia przed 26 paź 2026, 00:00 (UTC+8).
Upewnij się, że imię i nazwisko odbiorcy, dane kontaktowe oraz adres są kompletne i dokładne. Po wysłaniu paczki może być niemożliwe jej przekierowanie.
Kiedy zostanie wysłany prezent na koniec roku 2026?
Paczki z prezentami będą wysyłane partiami po przesłaniu i weryfikacji szczegółów dostawy. Wysyłka ma się rozpocząć pod koniec listopada, a dostawa jest przewidywana na grudzień.
Czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia i przewoźnika.
Jak mogę śledzić delivery mojego Prezentu na koniec roku 2026?
Po wysłaniu Twojego pudełka z prezentem otwórz Moje nagrody > Towary > VIP Inclusive 2026 End-of-Year Gift – szczegóły, aby zobaczyć aktualizacje dotyczące delivery i informacje o śledzeniu.
Przewoźnik jest wybierany automatycznie na podstawie miejsca dostawy i efektywności wysyłki, więc nie możesz wybrać konkretnego dostawcy usług logistycznych z wyprzedzeniem.
Czy mogę odebrać więcej niż jedną skrzynkę prezentową na koniec roku 2026?
Nie. Każdy kwalifikujący się użytkownik może odebrać tylko jedną skrzynkę z prezentem. Skrzynki z prezentami są dostępne w ograniczonych ilościach i nie można ich zamówić dla innej osoby.
Czy mogę otrzymać pojedyncze przedmioty z pudełka prezentowego na koniec roku 2026?
Nie. Prezent na koniec roku 2026 jest wysyłany jako komplet. Pojedyncze elementy, dodatkowe przedmioty, gotówka, USDT ani inne alternatywy nie są dostępne.
Czy mój prezent zostanie wysłany, jeśli mój poziom VIP zmieni się po tym, jak go odbiorę?
Tak. Twoja kwalifikacja zależy od okresu oceny. Jeśli kwalifikowałeś się i przesłałeś szczegóły delivery w oknie odbioru, późniejsza zmiana Twojego poziomu VIP nie wpłynie na kwalifikację do prezentu.
Czy użytkownicy KYB kwalifikują się do prezentu na koniec roku 2026?
Tak. Użytkownicy KYB mogą odebrać prezent, jeśli spełniają te same wymagania kwalifikacyjne. Delivery jest dostępny tylko w obsługiwanych krajach i regionach wymienionych powyżej.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli potrzebujesz pomocy z odbiorem, skontaktuj się z obsługą klienta. W przypadku wsparcia VIP specyficznego dla konta, skontaktuj się ze swoim RM przez grupę VIP.