Как вывести средства в AUD через банковский перевод?
Вы можете выполнить вывод средств в AUD на банковский счет со своего аккаунта OKX. Локальные банковские переводы в AUD в настоящее время доступны только нашим клиентам в Австралии.
Как выполнить вывод средств в AUD?
В веб-версии
Войдите в свой аккаунт на сайте okx.com. Перейдите в раздел Активы и выберите Вывести средства
Выберите Australian Dollar, чтобы начать вывод средств в AUD
Перейдите к пункту «Австралийский доллар», чтобы начать вывод средств в AUD
Выберите способ вывода средств, введите сумму и нажмите Далее
Введите код авторизации или SMS-код и нажмите Далее, чтобы просмотреть предпросмотр вывода средств
Нажмите Вывести средства, чтобы завершить вывод средств
В приложении
Откройте приложение OKX и выберите Портфель
Откройте страницу «Портфель»
Нажмите Вывести средства
Выберите «Вывести средства» в меню
Выберите Австралийский доллар из списка доступных активов
Выберите Australian Dollar
Введите сумму, которую вы хотите вывести, и нажмите Вывести средства после того, как повторно проверите информацию в предварительном просмотре вывода средств
Продолжите вывод средств после ввода суммы вывода и выбора способа банковского перевода
Введите код авторизации или SMS-код и нажмите Confirm, чтобы завершить вывод средств
Примечание:
При первом выводе средств вам необходимо подтвердить право собственности на счёт получателя.
Хотя мы не взимаем комиссию за вывод средств в AUD через переводы по BSB и номеру счёта, ваш банк может взимать дополнительные комиссии за перевод. Средства, как правило, становятся доступны почти мгновенно, однако вывод средств в первый раз может занять до 1 рабочего дня в зависимости от вашего банка. Чтобы узнать больше о наших комиссиях и сроках обработки, читайте подробнее здесь.
Как подтвердить право собственности на счёт получателя при первом выводе средств в AUD?
Согласно местным нормативным предписаниям, вам необходимо пройти верификацию владения принимающим счётом в процессе вывода средств. Чтобы пройти верификацию, внесите депозит на OKX с того же счёта.
Веб-версия: пройдите верификацию владения принимающим счётом при первом выводе средств
Приложение: пройдите верификацию владения принимающим счётом при первом выводе средств
Вопросы и ответы
1. Почему я не вижу функцию «Вывести средства AUD»?
Согласно местным нормативным предписаниям, депозиты и вывод средств в фиатной валюте доступны только в определённых регионах. Возможно, ваш аккаунт в настоящее время не соответствует требованиям для использования этой функции.
2. Могу ли я оформить вывод средств, пока верификация моего банковского счета ещё не завершена?
Нет. Вы сможете оформить вывод средств только после успешного подтверждения владения аккаунтом.
3. Как узнать, что мой банковский счет верифицирован?
После того как депозит будет успешно внесен на ваш аккаунт OKX, ваш банковский счет будет верифицирован.
4. Как проверить историю выводов?
Вы можете просмотреть историю выводов:
В веб-версии: выберите Активы > Вывод средств > Все выводы средств
В приложении: выберите Портфель > Транзакции > отфильтруйте по типу «Вывод средств»
Веб-версия: все выводы средств на странице вывода средств
Приложение: транзакции на странице «Портфель»
5. Почему мой вывод средств отклонён Wise?
Некоторые поставщики платёжных услуг, например Wise, не поддерживают переводы с криптовалютных бирж.
6. Где найти подробную информацию о лимитах, комиссиях и времени обработки вывода средств?
Информация о платёжных лимитах, комиссиях и времени обработки будет отображаться на способе оплаты. Подробнее смотрите здесь.
7. Почему моя криптовалюта или AUD отображается как «заблокировано» после недавнего депозита?
Криптовалюта, купленная за счёт недавнего депозита в фиате, или сам фиат могут быть временно заблокированы автоматической системой контроля рисков, прежде чем станут доступны для вывода. Это стандартная проверка безопасности, которая применяется массово и не связана с вашим аккаунтом или историей транзакций. Это касается даже тех случаев, когда ваш банковский счет и способ пополнения ранее проходили без блокировки — проверки рисков выполняются для каждой транзакции, а не только для аккаунта.
8. Почему меня повторно просят заполнить одну и ту же анкету верификации?
Если ваш аккаунт находится на рассмотрении, по мере проверки вы можете получить несколько анкет в приложении. Заполняйте каждую полностью и без промедления — это самый быстрый способ продвинуть рассмотрение вашего обращения. Служба поддержки не может пропустить или отменить этот шаг.
9. Почему вывод средств в AUD через OKX занимает больше времени, чем перевод в сети мгновенных переводов моего банка (например, Osko/PayID)?
Вывод средств через OKX на австралийские банковские счета обычно обрабатывается в течение одного рабочего дня при стандартных условиях. Если вывод средств удерживается для проверки на риски, именно эта проверка — а не скорость сети переводов принимающего банка — определяет сроки, а сеть мгновенных переводов не влияет на процесс после того, как средства высвобождены.
10. Может ли служба поддержки снять или сократить срок удержания по риск-контролю?
Нет. Такие удержания автоматизированы, и их нельзя вручную отключить или ускорить для отдельного аккаунта, независимо от истории транзакций или статуса KYC.