Perguntas frequentes
Depósito de criptomoedas
- Por que não consigo ver ou usar o meu saldo de cripto?Publicado a 14/10/2025Atualizado a 26/08/202633
- O que é USDT0 e como o utilizo?Publicado a 12/09/2025Atualizado a 26/08/202632
- Por que o meu depósito não é creditado mesmo quando todas as informações estão corretas?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 26/08/20262347
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 13/08/2026511
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/2026481
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/202663
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/202635
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 26/08/2026130
- O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202629
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202636
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/2026261
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202618
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 26/08/2026218
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 26/08/20261004
- O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/08/20264032
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