Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como fecho a minha conta? (app)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/09/2026925
- Como congelar a minha conta? (web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 25/08/2026419
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 25/08/2026383
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 26/08/2026474
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/09/2026406
- Como migro o meu endereço de email ou número de telefone para outra conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 25/08/2026602
- Como posso alterar ou redefinir a minha palavra-passe de acesso se me esqueci das minhas credenciais de acesso?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 11/08/202620 062
- Como é que transfiro/deposito cripto com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 23/09/20269240
- Ainda não recebi o código de verificaçãoPublicado a 16/08/2023Atualizado a 26/08/202634 076
- Como crio passkeys? (web)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 22/10/20264459
- Como crio passkeys? (app)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 22/10/202614 294
- A minha aplicação de autenticação não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 11/08/2023Atualizado a 26/08/20262283
- Desativar a sincronização na nuvem na tua aplicação de autenticaçãoPublicado a 12/05/2023Atualizado a 25/08/20265595
- Como atualizo a OKX App no Android?Publicado a 20/03/2023Atualizado a 15/09/20261304
- Guia para Iniciantes OKXPublicado a 20/03/2023Atualizado a 15/09/20261820