Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
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- ¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 25 ago 2026404
- ¿Cómo migro mi correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 25 ago 2026601
- ¿Cómo cambio o restablezco mi contraseña de inicio de sesión si olvidé mis credenciales?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 ago 202619,944
- ¿Cómo transfiero o deposito cripto con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 2 sept 20268,864
- No he recibido el código de verificaciónPublicado el 16 ago 2023Actualizado el 26 ago 202633,823
- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 14 ago 202614,021
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 5 ago 20264,405
- Mi app de autenticación no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 26 ago 20262,235
- Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticaciónPublicado el 12 may 2023Actualizado el 25 ago 20265,355
- ¿Cómo actualizo la OKX App en Android?Publicado el 20 mar 2023Actualizado el 3 sept 20261,299
- Guía para principiantes de OKXPublicado el 20 mar 2023Actualizado el 25 ago 20261,796
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo se está ejecutando en un entorno no seguro?Publicado el 19 ene 2023Actualizado el 25 ago 2026301