Debes enviar una foto clara de tu PoA original o un archivo PDF El PoA debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste en la verificación de identidad Los documentos PoA que se aceptan pueden variar según la jurisdicción

Nota: El documento debe ser una copia original (preferiblemente en formato PDF), de calidad clara e inferior a 20 MB. Borra la caché de tu navegador, las cookies y reinicia tu navegador antes de volver a intentarlo. Explora el estado de tus datos en la barra de progreso Obtén más información sobre cómo corregir los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.

Proporciona un archivo PDF o una foto clara del documento; se aceptan capturas de pantalla. La dirección en el documento debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste durante la verificación de identidad. El documento debe estar a tu nombre.

La PoA puede ser una foto nítida de la POA original o un archivo PDF. La POA debe coincidir con la información de residencia que facilitaste durante la verificación de identidad. Los tipos de POA aceptados pueden variar en función de la jurisdicción.

Sube el PDF oficial original o una imagen clara del documento completo. Asegúrate de que el nombre y la dirección coincidan con la información que ingresaste durante la verificación.

Envía un PDF original completo, legible y desbloqueado, un escaneo o una foto clara. No recortes nombres, encabezados, fechas, montos, firmas, sellos, detalles de transacciones ni números de página. Las capturas de pantalla solo se aceptan cuando la tarea lo permite para ese tipo de documento y muestran claramente la propiedad y la actividad.¿Por qué fue rechazado mi documento para esta solicitud?

Captura de pantalla / Archivo no original / Páginas faltantes / Archivo dañado / Archivo vencido / Idioma no compatible Verifica y asegura lo siguiente antes de reenviar: Sube documentos originales en formato imagen o PDF. Asegúrate de que las fotos no hayan sido editadas con software de imágenes (por ejemplo, Photoshop) y que no sean capturas de pantalla. Sube fotos a color o archivos. Sube fotos claras que muestren las cuatro esquinas del documento (frontal y reverso si aplica).