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我如何在欧易注册账户?
我应该使用哪个邮件地址进行注册? 请使用您个人或企业的邮件地址,该地址应由您控制并能长期访问。该邮件地址可能用于账户通知、认证、额外信息请求、密码重置和账户恢复。请勿使用他人的邮件地址、临时邮件地址或您可能无法继续访问的地址。6. 为什么我的国家或地区未出现在注册列表中? 如果您的国家或地区未出现在注册页面上,说明当前的注册流程不支持选择该位置。请按照页面上显示的选项和适用的服务条款操作。请勿选择与您实际居住地不符的国家或地区,以规避不可用的选项。7. 我居住在一个国家,但持有另一个国家的护照或永久居留许可。我可以注册并进行交易吗? 注册时,请选择您当前实际居住的国家或地区。不要仅根据您的国籍、护照签发国、永久居留许可或临时旅行目的地来选择。 选择正确的国家或地区后,注册或身份认证页面会显示当前支持的身份证件类型及相关要求。如果页面上没有您实际居住的国家或地区,说明当前的注册流程不支持该地区。 注意: 注册或身份认证成功并不保证您可以访问所有交易产品。可用的服务将显示在您的账户中。8. 我未满18岁,可以为我破例吗? 不可以。您必须年满18岁,或达到注册页面上显示的最低法定年龄。发布于 2024年5月23日更新于 2026年10月12日71欧易邀请返佣计划常见问题
在某些情况下,您的朋友可能需要在邀请页面输入他们的邮件地址以先绑定邀请——然后他们应使用相同的邮件地址完成注册。 请注意,邀请码必须在完成注册之前填写,注册完成后无法再添加。18. 我的朋友打开了我的邀请链接,但注册页面没有自动填写我的邀请码。我们应该怎么办? 这种情况通常发生在您的朋友打开链接后,单独下载了App并从App内注册,因此链接携带的代码可能不适用;或者您的朋友之前通过广告或其他渠道链接打开过注册页面,归因被之前的渠道占用;又或者是由于浏览器的隐私模式或缓存问题。 您可以做的是:请您的朋友重新打开您的邀请链接。在网页端,他们可以直接在打开的页面内完成注册。在移动端,他们应在邀请页面绑定电子邮件,然后通过该链接下载并打开App端,并使用相同的电子邮件注册。如果注册时邀请码仍未自动填写,他们可以手动在邀请码栏输入。19. 我如何加入邀请返佣计划?具体步骤是什么? 在 OKX 应用或网站中打开邀请好友页面,复制您的邀请码或链接并分享给朋友。您的朋友通过您的链接完成注册,或在注册时输入您的邀请码。发布于 2026年9月9日更新于 2026年9月17日机构认证常见问题:审核进度、材料补充、驳回及信息修改
我无法选择正确的公司注册国家,该选项显示为灰色,怎么办? 通常有以下两种原因: OKX 目前尚不支持来自该国家的企业; 您的账户设置暂不允许选择该国家。 如果公司的注册国家位于欧洲、新加坡、澳大利亚或美国,并且您的账户注册时间较早、现在才完成认证,则更容易出现这种情况。 如果您的情况与上述描述相符,请联系客服。客服可能会要求您创建一个新账户,并在注册时选择正确的国家。发布于 2026年8月28日更新于 2026年8月28日5多账户常见问题
每位用户在同一法律实体下只能注册一个账户。不支持重复注册和身份认证,每个身份证件只能关联一个账户。此规定适用于所有认可的证件,包括身份证和护照。 如果您已经使用身份证或护照验证过欧易账号,但忘记了原始账号或无法访问其注册的手机号码或邮件地址,您可能无法在新注册的账户上完成身份认证。请参阅以下指导。1. 我注册了一个新账户,但系统提示我已验证多个账户 我们了解到您因为拥有多个账户而遇到困难。请放心,我们会协助您。我们的审核发现了以下账户: 账户 A: 绑定至 [电子邮件/手机号] — 已验证 账户 B: 关联至 [电子邮件/手机号] — 未验证 每位用户只能拥有一个已验证的欧易账号。根据我们服务条款第9.1条,用户不得注册多个账户。因此,您需要保留已验证的账户A,并关闭/删除KYC0账户账户B。在关闭账户B之前,请将其剩余资产划转,以防止资产或数据丢失。请同时确认您希望保留在已验证账户上的邮件地址和手机号码。随后,我们将指导您将首选登录信息迁移至账户A。 如何更改已验证账户的邮件地址 选择 重置登录方式,然后: 请输入您注册的邮件地址。 完成安全拼图。发布于 2026年9月25日更新于 2026年10月21日2如何验证为私人投资工具或家族办公室?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 support@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月26日92非营利组织如何作进行验证?
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册成为非营利组织,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如CEO、财务总监、COO) 该署长(如有的话) 任何捐款超过25%的捐赠者 该授权用户 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月25日83如何验证为政府所有企业?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月25日73如何验证为基金?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态(如果您的公司是私募基金) 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。欲注册为基金,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 注意:对于公募基金,仅需提供公司章程。 5.发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月19日132私营公司如何进行验证?
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查检查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册为私营公司,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如CEO、财务总监、COO) 该署长(如有的话) UBO(最终受益所有者) 该授权用户 该合作伙伴(如果您的公司是合伙企业) 注:如果贵公司是合伙企业,其中一个或多个合伙人是法务主体,则您需要提供该主体的UBO信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月5日299如何验证为上市公司?
填写公司基本信息和地址信息 请按照企业/机构验证流程中的指示提供以下信息: 公司名称 注册号码 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,OKX 需要贵公司关键人物及机构账户授权用户(如果不同于关键人物)在企业/机构验证过程中提供身份验证信息。要注册为上市公司,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月25日83我要如何验证为一家私人金融机构?
填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月25日248苹果手机如何下载欧易 App(iOS)?
如果您没有在支持地区注册的 Apple ID,请按照以下步骤先创建 Apple ID,再进行下载。注册新的 Apple ID 注:如果您没有 Apple ID,可以按照以下步骤先注册 Apple ID(注册需遵守 Apple 服务条款)。 1、访问苹果官方网站:https://appleid.apple.com/account 2、点击您的个人账户图标,前往您的 Apple ID 账户页面。 3、选择您的国家/地区。 温馨提示:可查看支持下载欧易 App 的国家和地区列表。 4、填写邮箱地址和能收到验证码的手机号码。 5、输入邮箱和手机收到的验证码后,即可成功注册 Apple ID。在 App Store 搜索并下载欧易 app 您可以直接从 Apple App Store 在 iPhone 上下载欧易 App: 1、在 iPhone 上打开 App Store。 2、点击您的个人头像,进入账户页面,登录新注册的 Apple ID。 3、进入账户设置,找到【国家/地区】选项。 4、选择您所在的国家或地区。 温馨提示:可确认支持下载欧易 App 的国家和地区列表。发布于 2025年2月26日更新于 2026年8月25日8,190信托如何进行验证?
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系support@okx.com。发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月25日139企业账户认证指南
Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q:基于我的企业/机构类型,我要完成哪些步骤? 我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?发布于 2024年10月10日更新于 2026年8月25日67身份认证新手常见问题
如果账号所有者无法登录,他们仍然可以在不登录的情况下联系我们: 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服(右下角的聊天机器人图标),然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限,请参阅:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?13. 如何更改我的姓名/身份验证信息? 出于安全考虑,身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意: 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联,请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号,您有责任记住它。如果您忘记了身份证件,我们无法协助找回,因此请确保您提交的信息正确无误,并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章: 如何进行个人账号的身份认证? 为什么我的身份验证失败了? 实名认证ID和自拍指南发布于 2023年9月25日更新于 2026年8月25日6,533