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我要如何验证为一家私人金融机构?
我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务,包括但不限于澳大利亚(特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务)、巴哈马(特别是针对我们的零售产品)、巴西(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、厄立特里亚(特别是针对我们的C2C服务)、俄罗斯(特别是针对我们的法币支付服务)、新加坡目前支持中心化交易所注册,支持充值,提币,交易(不支持衍生品)、韩国(特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务)、英国(特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务)。 以上信息仅用于完成机构验证。发布于 2023年10月13日更新于 2026年8月25日248什么是助记词和私钥 ?
如果你想恢复所有链的地址,直接用助记词导入。发布于 2023年8月24日更新于 2026年8月4日3,168如何重置交易图表布局?
如需了解如更多交易常用功能设置,请点阅:交易常用功能设置教程。发布于 2024年11月27日更新于 2026年8月5日20如何分享交易订单?
一、打开交易分享功能 在交易页面,点击右上角设置图标,选择【常用功能】-【交易设置】-【偏好】,打开【交易分享】功能。 二、分享订单 如果您已经持有仓位,点击【仓位和资产】,选择您要分享的订单。点击仓位右上角的分享页面图标,在分享页面,点击【编辑】图标,您可以编辑想要分享的页面,如是否添加水印,是否展示用户名或收益额,以防图片被盗用。 您也可以选择保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能,分享到其他社媒。如果不能直接跳转到对应社媒 App,建议您先通过保存功能,下载分享页面后,再进行分享。 温馨提示:平台不支持自行删除交易记录、充提记录及 C2C 交易订单记录。发布于 2025年1月14日更新于 2026年8月5日11欧易 AI 小课堂
传统机器人:需要编程、规则固定、适合简单策略、不能自适应等AI 机器人:自然语言输入、策略灵活、适合复杂逻辑、可根据市场调整等 欧易 AI 交易策略 在欧易平台上创建 AI 交易策略分为三个核心步骤:选择交易标的、配置市场数据(指标与周期),以及用自然语言描述交易逻辑。系统会自动生成对应的 Prompt,经用户确认后即可运行回测或启动实盘。您可以参考这篇文档,了解更多:快速了解AI策略。 Agent Trade Kit 入门 欧易 Agent Trade Kit 是一套通过 MCP(Model Context Protocol)协议,将 AI 助手与欧易账户直接相连的开源工具集。你只需用自然语言描述想做什么,AI 就会调用相应工具执行。您可以参考这篇文档,了解更多:什么是 Agent Trade Kit? 风险管理与安全 使用 AI 进行交易前,安全设置至关重要。 专属子账号:为 AI 创建独立子账号,单独分配资金,与主账号隔离。 只读模式:使用 --read-only 参数,AI 只能查询数据,不能执行任何交易。发布于 2026年5月4日更新于 2026年8月26日12Pay 账户常见问题
我能用 Pay 账户做什么? 向联系人(朋友和家人)转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT,并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意:链上交易需要支付对应网络的 网络手续费(Gas Fee),手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户? 你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2026年1月22日更新于 2026年8月13日5我如何更新我的登录密码?
在网页上我记得我的登录密码 登录您的账户,访问欧易官网,然后进入安全中心(头像图标 > 安全) 在验证方式中,找到登录密码,然后选择修改密码 在安全中心页面查找登录密码 填写并确认您的当前密码、新密码、双重验证代码(如有)以继续 输入您的密码详情 更改成功后,将发送电子邮件/短信通知 注意:如果您在更改登录密码后使用新设备登录,提币功能将会在24小时内不可用我忘记了我的登录密码 打开欧易官网登录页面,输入您的手机号或邮件地址,然后选择忘记密码 选择“忘记密码”以继续 输入您的手机号码或邮件地址,然后选择 下一步 输入验证码并选择 下一步 更新您的 新密码 并选择 确认 长度为8-32个字符 1 个小写字符 1 个大写字母 1 个数字 1 交易品种 修改完成后,选择 继续登录 将引导您进入登录页面,重新输入您的电子邮件/手机号和新密码 更改成功后,将发送电子邮件/短信通知 注意: 如果您在更改登录密码后使用新设备登录,提币功能将会在24小时内不可用 如果您忘记了登录密码,但仍然登录着账户且已绑定通行密钥,请选择 个人资料图标 > 安全。在 验证方式 下,找到 登录密码 并选择 修改密码。发布于 2023年8月22日更新于 2026年10月22日32OKX Wallet 插件损坏修复指南
找到和步骤1对应的,以插件id命名的文件夹,复制文件夹并粘贴到其他地方以备后用。 在浏览器地址栏输入edge://extensions/,找到损坏的插件钱包,点击修复。 关闭浏览器,进入C:\Users\{用户名}\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Local Extension Settings路径下,删除以钱包插件id命名的文件夹,拷贝步骤2中备份的文件夹至此处。 打开插件钱包,输入钱包密码,备份助记词或私钥等信息。 确认备份完毕后,卸载并重新安装插件,导入之前备份的助记词或私钥。删除步骤2中备份的文件夹。Chrome浏览器 在浏览器地址栏输入chrome://extensions/,找到损坏的插件钱包,记下插件id。 打开文件管理器,在地址栏输入以下路径,C:\Users\{用户名}\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings。找到和步骤1对应的,以插件id命名的文件夹,复制文件夹并粘贴到其他地方以备后用。发布于 2026年6月26日更新于 2026年8月5日38事件合约 – 区间类型常见问题
数据不足: 若结算窗口内可用指数价格数据点不足 50%,事件进入复议流程。数据不足或发生市场异常时会怎样? 若结算窗口内可用数据点不足 50%,事件将进入复议流程。若发生非预定停盘、提前闭市、价格停滞或其他底层市场异常,事件同样进入复议流程,由 OKX 按人工结算程序确定最终结算价。黄金(XAU)合约有哪些特殊规则? 黄金底层市场存在固定交易时段及节假日休市安排。OKX 参考 XCEC Holiday Calendar 识别 XAU 指数底层组成部分的预定非交易日。若 XAU 区间合约的预定到期日落在非交易日,OKX 将不予上线该合约。对于已上线的 XAU 区间合约,结算仅在底层市场开放交易且指数价格可用时进行。 若发生非预定停盘、提前闭市、价格停滞、数据不足或其他底层市场异常,事件进入复议流程,由 OKX 按人工结算程序确定最终结算价。复议是如何触发和处理的? 复议可由系统自动触发(如指数价格缺失、风控规则命中)或人工触发(平台发现异常、用户通过工单投诉)。触发后,将采用多轮独立复核机制,由独立审核人员录入适用的结算价格、对应参考时间戳及人工结算原因,确认最终结算价。发布于 2026年4月16日更新于 2026年8月26日2什么是多钱包功能?
批量输入或粘贴私钥,用标点和换行分隔多个私钥 确认导入,账户将自动添加完成。 请注意,由于所有钱包均为自托管钱包,若在未保存私钥或助记词的情况下将其从插件中移除,将导致账户资产永久无法找回。多钱包交易 用户可同时使用多个钱包进行买卖,无需手动切换钱包、重复操作。在交易面板右上角点击钱包选择按钮,选择参与交易的钱包。 请注意,您输入的金额为所有已选钱包的总交易金额,而非每个钱包的单独金额。例如,若您输入 3 SOL 并选择了 3 个钱包,则每个钱包各买入 1 SOL,而非每个钱包各买入 3 SOL。 在钱包列表中,勾选您希望参与交易的钱包。每个钱包均会显示其可用余额和持仓 token 数量。以 SOL 为例,您也可以点击"有 SOL 的钱包",快速筛选出持有目标 token 的钱包;点击"添加钱包"可为多钱包交易添加更多钱包。 返回交易面板,设置金额后点击买入(或卖出),所有已选钱包将同时发起订单。请注意,多钱包交易目前仅支持市价单,可在一键买卖、交易面板、快速买入模式下使用。多钱包交易设置 该面板允许您调整买入差异和交易间隔,以降低交易被误判为自动化行为的风险。发布于 2026年4月1日更新于 2026年9月1日3新手总攻略(App 端)
一、交易前设置1.下载和注册 安卓手机下载: 打开欧易官网,点击下载图标,用手机扫描出现的二维码(建议用手机浏览器进行扫码),点击【下载欧易移动端】,然后根据提示完成下载、安装。 或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。发布于 2025年6月30日更新于 2026年8月5日29如何使用交易体验金?
为了遵守当地法规,交易体验金可能在用户所在地区不可用。 如果我们发现任何可疑行为,或 交易体验金的恶意使用或滥用,欧易保留对相关账户采取适当措施的权利。欧易保留对交易体验金使用条款和条件的最终解释权。发布于 2024年3月8日更新于 2026年9月29日1,365X Layer 多地址常见问题
关于如何切换默认地址,请参考: 切换入口一:进入钱包 App 首页,选择币种和网络(XLayer),在收款地址栏点击【切换常用地址】,选择 XKO 或 0x 前缀的地址即可。 切换入口二:进入钱包 App 首页,点击【接收】,选择币种和网络(XLayer),在收款地址栏点击【切换常用地址】,选择 XKO 或 0x 前缀的地址即可。Q:XKO 前缀地址的后续支持计划是什么? OKX 生态将持续加速推进 XKO 前缀地址的支持范围 后续将逐步推动 XKO 前缀地址在 整个 X Layer 生态中的广泛应用 覆盖更多钱包、应用及使用场景发布于 2026年1月29日更新于 2026年8月13日17我如何更新已验证的姓名、身份信息、证件或居住国家?
官方支持文件可用。 请勿输入不准确的信息、选择其他国家,或反复重新安装应用程序以使不可用选项出现。居住地址已自动填写 在某些支持的拉丁美洲流程中,系统可能会读取身份证件上打印的地址。请确认这是您当前的居住地址,并在页面允许时纠正缺失、过时或读取错误的信息。如果地址信息错误且无法编辑,请勿故意提交错误信息;请保留截图并按照页面上显示的更正指引操作。查看之前提交的信息 身份认证页面显示账户当前可用的已认证信息。出于安全和隐私原因,页面可能不会显示每份之前文件的完整副本或每个未遮蔽的数据字段。为什么我必须在重新认证前清空我的资产,如果剩余余额太小无法提币怎么办? 为什么在重新认证前需要清空我的资产,如果剩余余额太小无法提币怎么办? 如果重新认证页面要求您清理账户活动或资产,这是该重新认证流程的必经步骤,无法跳过。请按照指示完成或取消当前委托,赎回任何活跃的赚币产品,并暂时提币或划转剩余资产。重新认证通过后,您可以将支持的资产转回账户。 欧易无法代表您闪兑、交易或划转资产。如果仍有多种资产,您必须从自己的账户进行管理。 如果只剩下很小的余额: 1. 从重新认证或更改国家/地区页面继续。 2.发布于 2026年8月28日更新于 2026年9月21日9新手总攻略(App 端)
下载和注册 安卓手机下载: 打开欧易官网,点击下载图标,用手机扫描出现的二维码(建议用手机浏览器进行扫码),点击【下载欧易移动端】,然后根据提示完成下载、安装。 或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2. 个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。发布于 2023年3月20日更新于 2026年9月15日1,820