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2026 年终礼物 — 常见问题
符合资格的用户可在2026年10月19日 10:00 (UTC+8)至2026年10月26日 00:00 (UTC+8)期间,从我的奖励领取一份2026年年终礼盒。您必须在此期间选择服装尺码并提交有效的交付地址。 领取入口仅对符合资格的用户显示。符合资格的用户可能会在首页收到礼品领取卡,在其VIP IM群组中收到礼品卡,以及收到礼品领取推送通知。 谁可以领取2026年终礼物? 如果您符合以下任一条件,您可能符合资格: 您在2026年10月4日至10月17日期间的平均每日资产达到您欧易站点的VIP1门槛;或 您在2026年10月17日 23:55 (UTC+8)进行的交易等级快照中,您的欧易站点的滚动30天交易量已达到VIP1等级门槛。 获批白名单上的用户也可能符合资格。VIP门槛因站点而异。 为什么我看不到2026年年终礼品领取入口? 领取入口仅对符合资格要求或在批准白名单上的用户可用。如果您在资格评估期后成为VIP,您将不会自动符合资格。我可以在截止日期后领取 2026 年终礼物吗? 不可以。领取窗口将于2026年10月26日 00:00 (UTC+8)关闭。发布于 2026年10月2日更新于 2026年10月21日1充入完成需要多长时间?
捆绑认证:如果您选择在 Layer 2 网络(例如 Optimism、Base 或 Arbitrum One)上进行交易,交易将在 Layer 2 上进行认证,然后与其他交易一起打包成一个捆绑包,在 Layer 1 上进行认证。欧易根据最终的 Layer 1 状态和 Layer 2 区块确认完成充入流程。 区块链网络拥堵 当区块链网络拥堵时,交易确认时间可能会延长,从而导致充入到账时间延迟。发布于 2024年10月17日更新于 2026年9月10日554欧易 AI 小课堂
相关条款与条件适用。发布于 2026年5月4日更新于 2026年8月26日12分仓功能 – 介绍与常见问题
核心能力 独立子仓位:每笔新开仓单创建一个独立子仓位。 独立仓位信息:每个子仓位独立展示开仓均价、收益及收益率、持仓量、保证金、标记价格和止盈止损。 单仓位止盈止损:针对单个子仓位设置止盈止损,可按收益率、收益额或涨跌幅设置触发价。触发后仅平掉该子仓位,其他子仓位不受影响。 单仓位平仓:一键市价全平单个子仓位。 全仓/逐仓均支持:两种保证金模式均可使用,开平仓模式和买卖模式均支持。 保留合仓视图:仓位页同时展示「合仓」和「分仓」两个子标签,随时可查看整体仓位。 历史仓位:已平仓的子仓位会在历史仓位中展示开仓/平仓时间、开仓均价、平仓均价、平仓量、已实现收益及收益率。如何开启 在 OKX App 或网页端进入合约交易设置 > 偏好设置页面,打开「分仓」开关。 开启和关闭时,账户名下需无持仓、无挂单、无止盈止损委托。若仍有持仓或挂单,页面会提示您先平仓和撤单。 开启后,仓位页将展示「合仓」和「分仓」子标签,默认展示分仓。常见问题 分仓会改变我的保证金或爆仓计算方式吗? 不会。分仓是展示和管理层面的功能,风险、保证金和爆仓仍按合并(合仓)仓位计算。发布于 2026年8月3日更新于 2026年8月6日29如何查看币种收益及切换盈亏显示方式?
长按显示框,您还可以查看净买入数量、成本价、浮动收益和收益率。 如何查看账户总收益? 打开 App ,点击右下角【资产】,点击右侧的收益折线图可以展开,展开后您可以查看不同时间段的总收益和折线图,如 1 日、1 周、1 月、半年的累计收益,目前您最多可以查看半年内的累计收益。 点击收益后的【>】图标,您还可以分别查看现货收益和合约收益。 注意:资产走势图与盈亏统计不含 Pay 余额如何切换盈亏显示方式(收益额/收益率)? 在网页端,进入交易页面,点击交易菜单中的【显示设置】。 选择【委托和仓位】。 在【止盈止损展示】中,切换收益额或收益率的显示方式。 注意: 此功能仅支持网页端。切换显示方式不会影响您的交易或账户数据。 如何查看某时段的收益和委托状况? 如需查看某时间段的交易委托和收益状况,可参阅:如何查看下载历史委托、历史仓位和交易账单? 如需更多关于平台上收益设置的帮助,可参阅:币种收益分析(我的资产组合)FAQ发布于 2024年7月7日更新于 2026年8月5日48为什么需要重新确认个人信息?
验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2026年8月26日199什么是无私钥钱包?
从钱包点击创建到生成,整个过程不过几秒,真正实现了无私钥和无助记词的丝滑体验。2. 使用无私钥钱包有什么优势? 无需保管私钥,消除单点故障 欧易的无私钥钱包由于是多方共同创建,故不会出现一个完整的私钥在一台设备上,而是三方各自拿到一份私钥碎片,任何 1 个碎片都不具备单独掌握钱包地址中资产的能力,即使你手上的私钥碎片被盗取,他人也无法通过单个碎片来控制钱包内的资产。 丝滑的用户体验,低门槛进入 Web3 世界 助记词或私钥让用户进入 Web3 的门槛变高,无私钥钱包一方面能坚持 Web3 的原则,即让用户自己保管个人资产,另一方面又能将 Web2 的良好体验 无需保管助记词或私钥带给用户。 更低的私钥恢复成本 如果私钥碎片丢失或被盗,无私钥钱包可以执行私钥碎片的刷新功能,用新的私钥碎片,替换掉每一方原有的私钥碎片,此时丢失或被盗的碎片约等于被"挂失"。3. 如何恢复无私钥钱包? 如果钱包重置、删除钱包、重装 App 或是更换设备,我们可以通过扫码恢复钱包。发布于 2023年8月1日更新于 2026年9月1日218遭遇骗局后的应对与防范指南
保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。4. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。5. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。6. 向平台提供反馈 如果您在数字资产交易平台上(疑似)遭遇骗局,立即通过官方渠道提交投诉,提供所有证据并要求冻结涉案账户。同时请提供截图,说明您是从何处获取该诈骗地址的。这将帮助我们迅速采取措施,保护其他用户并解决相关问题。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。发布于 2024年3月11日更新于 2026年8月26日812什么是 Agent Trade Kit?
相关条款与条件适用。发布于 2026年4月29日更新于 2026年8月26日6如何开启并同步交易页面多图表?
在【多图表下同步图表设置】下,您可以同步交易品种、周期、十字线、时间与日期范围。 如需了解更多交易导航技巧,请访问此处。常见问题Q:能否同时查看不同交易对的图表? 可以。在多图表视图中,您可以为每个图表选择不同的交易对,实现并排对比分析。Q:最多可以同时显示几个图表? 通常最多支持同时显示八个图表,但具体数量可能因设备和所使用的平台版本而有所不同。Q:每个图表能否设置不同的时间周期? 可以。每个图表均可独立设置时间周期,方便您同时分析多个时间维度。Q:多图表视图中是否可以使用所有交易工具和指标? 可以。您可以像在单图表模式下一样,为每个图表单独添加指标和工具。Q:设置完成后,能否调整图表布局? 可以。您可以随时通过选择新的多图表配置来更改布局。发布于 2024年8月9日更新于 2026年8月5日34身份信息已关联其他账户:认证与账户归属常见问题
我有双胞胎兄弟姐妹,系统可能将我与对方错误匹配,我该怎么办? 请联系客户支持,说明您是双胞胎,并按照表单指引完成实时人脸认证,同时提供您本人的有效身份证明文件。发布于 2026年8月28日更新于 2026年9月2日12我如何管理我的钱包?(网页版)
与钱包 A 关联的账户(称为派生钱包)共享相同的助记词。您还可以通过选择 管理 来重命名钱包和账户。 注意:如果您想删除现有账户,您需要从设备中删除整个钱包。然后,您可以使用助记词重新导入钱包,而使用私钥导入的钱包无法添加账户。如何使用观察钱包? 观察钱包是一种可以通过您的钱包地址或域名查看,用于监控您的资产、货币、NFT、DeFi、授权记录、交易详情等的钱包类型。它也可以作为特定地址的区块链浏览器使用。要使用观察钱包,您可以: 选择 投资组合,然后在收益额分析下选择 观察钱包 > 添加新钱包,并输入钱包地址以添加。 与区块链浏览器相比,观察钱包的优势在于: 多个网络聚合在同一个钱包中,无需切换不同网络的浏览器。观察钱包不仅可以显示欧易支持的80+个网络上的资产,还可以显示不同网络上的资产分布。 注意:观察钱包仅凭钱包地址或域名无法执行链上操作,如划转。您需要导入助记词/私钥到钱包,或通过冷钱包授权才能完成此类操作。我如何发现去中心化应用(DApps)? 只需前往搜索栏,输入您想要的DApps名称进行搜索。更多详情,您可以在这里查看。我如何查看收益额分析和历史资产分析?发布于 2023年8月22日更新于 2026年10月1日938如何使用账户多空比?
账户多空比指的是该交易对净多仓账户与净空账户的比率。这是一个情绪分析指标,高多空比表示投资者的正面预期。 如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年8月5日22如何使用硬件安全密钥?
平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性,而不依赖于云同步,并与平台的身份验证系统兼容。 如果您想了解购买后如何设置和使用您的硬件安全密钥,请参阅零售商或制造商的官网链接以获取详细说明。发布于 2025年1月10日更新于 2026年8月25日23,057OKX DEX 用户指南(网页版)
欧易 Web3 钱包的市场是一个集发现热门代币、数据分析和交易于一体的平台。它包含便捷的功能,如 MemePump、信号代币和热门代币,帮助用户轻松快速地发现链上机会。 欧易 Web3 钱包的交易是 Web3 最全面的多链和跨链交易聚合器。它聚合了来自30+ 个公链、25+ 个跨链桥和400+ 个去中心化交易所的流动性,涵盖了超过 300,000 种数字货币资产。依托欧易自主研发的X Routing 智能路由技术,单笔交易可以智能拆分并同时在多个 DEX 上执行,以实现最佳可用价格和最小滑点。DEX 模块支持同链和跨链兑换。用户在确认交易前,可以查看实时价格对比、预估网络费用和滑点,无需手动切换网络或与单个 DEX 平台交互。此外,交易还提供了基于意图的交易模式、DEX 行情、限价委托、KYT 筛选和 MEV 保护等实用工具,为您带来全面便捷的交易体验。OKX DEX Web 支持哪些交易模式? 兑换模式 兑换模式允许用户执行单链兑换。用户可以设置滑点限制,并以最佳可用价格执行市价兑换。 高级交易模式 高级交易模式支持深度图市场数据分析和高级交易设置,使用户能够执行更复杂的交易操作。发布于 2023年8月25日更新于 2026年9月21日1,030