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X Stake 常见问题
则用户北京时间 5 点计算奖励时按 1,000 USDT 计算质押数量。 用户 B 在下午 4 时 50 分(UTC+8)质押 2,000 USDT,但此时 4~5 时的快照已经全部完成。则用户北京时间 5 点计算奖励时按 0 USDT 计算质押数量。 用户 C 在下午 4 时 10 分(UTC+8)质押 1,000 USDT,被快照 1 次,后于 4 时 30 分额外质押 1,500 USDT,被快照 2 次。则用户北京时间 5 点计算奖励时所统计质押数量 =(1,000 + 2,500 + 2,500)/ 3 = 2,000 USDT。 奖励如何发放? 系统会在每小时结束时计算奖励,随后在下一小时内完成发放。奖励计算可能存在延迟。例如:在 15:00–16:00(UTC+8)计算出的奖励,将在 16:00–17:00(UTC+8)发放。 奖励如何领取? 在可领取期内,点击活动页的“领取”即可领取奖励。奖励会自动累积,不必频繁领取;在领取结束前,您可以一次性领取全部可领取奖励。 如何赎回质押资金? 您可以随时点击"解除质押"赎回已质押的代币。该操作需要支付少量网络费。发布于 2026年5月12日更新于 2026年8月5日9身份认证新手常见问题
由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗? 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗? 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考,我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息? App 端:点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端:点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗? 不可以。出于安全和隐私考虑,我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们,请账户所有者直接联系客服,以便我们提供帮助。发布于 2023年9月25日更新于 2026年8月25日6,5332026 年终礼物 — 常见问题
亚太地区:中国、澳门、香港、台湾、越南、泰国、柬埔寨、新加坡、韩国、马来西亚、日本、菲律宾、阿联酋(迪拜)、澳大利亚、新西兰、老挝、印度尼西亚、巴基斯坦和哈萨克斯坦。 欧洲:英国、马恩岛、奥地利、比利时、捷克共和国、德国、西班牙、法国、匈牙利、意大利、荷兰、波兰、保加利亚、克罗地亚、爱尔兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛文尼亚、希腊、斯洛伐克、安道尔、摩纳哥、直布罗陀、土耳其和马耳他。 美洲地区:加拿大、美国、墨西哥和巴西。 其他支持的目的地:亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦、科威特、沙特阿拉伯、俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰和塔吉克斯坦。 如果您的目的地不在此列表中,我们无法安排发货。在可能的情况下,您可以使用支持国家或地区内家人或朋友的地址,前提是他们同意为您接收包裹。 我如何选择或更改2026年终礼品的服装尺码? 提交交割详情时请选择您的尺码。您可以在提交页面上于 2026年10月26日 00:00 (UTC+8) 之前直接更新尺码。 请使用尺码表选择最合适的尺码。发货安排后无法更改尺码。 我可以更改2026年终礼物的收货地址吗? 是的。发布于 2026年10月2日更新于 2026年10月21日1VIP 世界杯专属礼盒常见问题
建议优先填写中国大陆地址。如需填写海外地址,可提供具体国家或地区信息以确认是否在配送范围内。请联系客服确认是否在配送范围内。 Q:礼盒什么时候发货?会有通知吗? 礼盒将在完成地址登记后按顺序安排发货,预计于5月初陆续寄出。发货后物流信息会同步在【我的奖励】-【周边】页面。 Q:配送使用哪家物流公司? 配送将根据不同地区自动匹配合适的物流服务商,暂不支持指定具体快递公司。发货后可在页面查看物流详情。 Q:礼盒发货较慢,可以加快吗? 本次为批量发货,不同地区发货时间会有所差异。完成地址登记后将按顺序安排发出。 Q:未来还会有类似活动吗? 平台会不定期推出相关活动,具体信息以官方公告为准。 Q:可以多领取一份周边吗? 周边为限量发放,每位符合条件的用户仅可领取一份。 Q:可以只领取礼盒中的某一件物品吗? 礼盒为整套发放,暂不支持拆分领取或单独申请某一配件。 Q:VIP 用户生日可以申请领取世界杯礼盒吗? 该类礼盒需在活动期间完成登记,请在活动期间进行申请;如果错过登记时间窗口,则无法单独申请。 Q:领取后VIP等级下降,会影响发货吗? 不会影响。发布于 2025年12月19日更新于 2026年8月5日323
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