要验证为私人投资工具或家族办公室，请按照以下步骤提交所需文件和信息。 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示，提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分，欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户（如果与关键人物不同）在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受）。 以上信息仅用于完成机构验证。

一、对于支持的网络和协议，OKX Wallet 将通过监听链上交易，自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT，您也可以主动提交 Ordinals 合集，详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集？》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能， 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税？》

在新加坡境外注册成立的机构 基金、自营交易公司、做市商、企业资金部门、支付公司和经纪商均通过 KYB 完成开户。我们能否为您的实体开户，取决于其注册地、架构以及您所需的产品。 请在此处提交您的意向，或通过电子邮件联系我们，并说明您的实体类型、注册地以及您希望使用的产品。如果您有 API、OTC 或大宗交易方面的需求，请尽早告知我们，以便我们提前安排合适的对接服务，而不是在后续再进行转交。我为什么需要认证身份？ 认证可保护您的账户和资产，并使 OKX SG Pte Ltd 能够履行其作为 MAS 持牌主要支付机构的义务。认证还可防止欺诈和其他非法活动在平台上发生。完成认证后，您即可充入、交易和提币。

包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动，您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为，以防止任何形式的作弊或异常行为，包括但不限于： 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为， 一经发现，平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况，平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励，请联系客服，我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款，对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利，恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下，取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务，即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策（统称“网站条款”）。除非另有定义，本文中使用的所有大写术语，其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用（包括网络、安装或服务费用），均由奖励接收者自行承担。

是否可申诉、以及申诉入口，实际上取决于限制的类型： 风控系统自动触发的限制（异常/可疑活动检测）：可通过工单中心联系客服，说明情况并请求人工复核，能否解除以风控评估结果为准。 合规定期审查触发的限制：这类审查通常需要您配合提交资料以完成核实，并非可以直接"跳过"的申诉场景，但可通过工单中心或客服跟进当前进度。 异常登录检测触发的限制：可尝试通过安全中心完成身份再验证；如无法自行解除，可联系客服进行人工核实与申诉。 已确认违反服务条款导致的永久限制：根据现行规则，此类限制通常不接受申诉。 如果您不确定自己的账户属于哪一类限制，建议先查看工单中心或注册邮箱中的具体限制说明，或直接联系客服说明情况，客服会告知您所属的限制类型及对应的处理方式。如何完成账户审查流程？ 如果您的账户暂时受限，我们将联系您请求提供更多信息。请按照以下步骤操作： 查看您的注册邮箱或应用内横幅通知，完成问卷或提交所需文件。 注：邮件回复和应用内提交均为有效方式。 如果您已提交所有必要信息但未收到任何回复，请查看工单中心或注册邮箱以获取状态更新。 我们的团队完成评估后，将通过工单中心更新您的案例状态。

Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书，请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式，然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性，以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q：我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题，您可以发送邮件到：verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题，以便专员能够尽快给您准确答复。

OKX House 是一个融合限量时尚与可交易 NFT 的目的地。在这里，您可以使用数字资产购买限量时尚单品，并在钱包中即时获得所有权凭证。您可以选择交易、赠送，或是穿戴它们。OKX House 引入了一个互动式虚拟环境，让链上社区可以探索并购买专属周边商品、参与 NFT 空投，并深入了解 OKX Wallet 生态系统。 可购买的 OKX 品牌服饰包括限量款连帽衫与帽子，每件商品都附带一个可交易的 NFT 认证，您可在包括 OKX NFT 市场在内的多个平台零手续费交易。 核心亮点： 限量独家系列：OKX 联名系列仅在 OKX Shop 独家发售，与迈凯伦（McLaren）和曼城（Manchester City）等品牌合作推出限量版商品。 多链支付支持：可使用 Ethereum、Polygon、Arbitrum、Optimism、XLayer 和 BNB Chain 上的原生代币或稳定币购买商品，未来还将支持更多链。 NFT 支持的所有权：每件实物商品均配有一个独一无二、可交易的 NFT 证书，作为数字所有权凭证。 全球物流配送：通过与 DHL 合作，实现全球范围的物流配送。

5、达到 24 小时提币限额 如果您已达到 24 小时提币限额，App 端的提币页面会展示相关的信息告知已达到 24 小时可用限额。 如果您是在网页端操作提币，您选择币种后，【24 小时可用限额】会展示在提币页面的右方。 二、触发风控1、双花风控 双花风控只会限制充值金额等值的资产无法提币/卖币，不影响其他操作，请您不必担忧，这一风控只是为了保障您的账户资金安全。您可以参考提币页面展示的预计恢复时间，到期后会自动解除。2、其他账户冻结或限制场景 请您查看您的邮箱及垃圾邮件，查收我们团队发送的邮件，并尽快按指引进行回复与处理。 三、充值区块确认数不足/充值状态未更新1、历史充值状态卡在“充值成功” 如果您的账户之前有充值某币种，可能因充值状态未更新，导致等值资金无法提币。此问题不会影响您账户的其他操作，建议您联系客服解决。充值状态不更新的原因涉及到技术维护/更新等多方面因素，给您带来的不便敬请谅解。2、最新充值区块确认数未达到提币解锁要求 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时，相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。

期权交易的挑战 数字资产期权交易的市场基础设施相对较新，仍在不断发展。直到最近，交易者仍然经常面临一些重大风险： 流动性问题：只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大，并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险：期权是双方之间的合约，因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险：期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口，资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权？ 欧易流动性市场，提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层，为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言，它具体提供以下优势： 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构，管理风险或尝试合成策略，以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。

如果您的朋友完成交易要求后 48 小时内未收到奖励，请联系客服。 欧易有权根据适用法律及欧易服务条款，暂停、冻结和/或封禁用户账户及账户内资产。 请注意，奖励及其要求可能随活动进行而变化，最大奖励金额并不保证获得奖励的资格或权利。 欧易保留随时终止或修改本活动条款与条件的权利，且无需另行通知。 更多详细信息，请参阅《服务条款》。 如翻译版本与英文版存在任何不一致之处，将以英文版为准。 为遵守当地法规，某些功能可能在您的地区不可用。

若发生非预定停盘、提前闭市、价格停滞或其他底层市场异常，事件同样进入复议流程，由 OKX 按人工结算程序确定最终结算价。黄金（XAU）合约有哪些特殊规则？ 黄金底层市场存在固定交易时段及节假日休市安排。OKX 参考 XCEC Holiday Calendar 识别 XAU 指数底层组成部分的预定非交易日。若 XAU 区间合约的预定到期日落在非交易日，OKX 将不予上线该合约。对于已上线的 XAU 区间合约，结算仅在底层市场开放交易且指数价格可用时进行。 若发生非预定停盘、提前闭市、价格停滞、数据不足或其他底层市场异常，事件进入复议流程，由 OKX 按人工结算程序确定最终结算价。复议是如何触发和处理的？ 复议可由系统自动触发（如指数价格缺失、风控规则命中）或人工触发（平台发现异常、用户通过工单投诉）。触发后，将采用多轮独立复核机制，由独立审核人员录入适用的结算价格、对应参考时间戳及人工结算原因，确认最终结算价。复议期间，我的挂单和仓位会怎样？ 复议期间结算暂停，受影响合约的所有未成交挂单将在指定结算时间到达时被取消；待复核完成后，按确认价格结算所有未平仓仓位。 复议结果有哪些？

带单员开仓时交易账户USDT余额＜500； 带单员开仓笔数超出当日交易笔数限制（500笔）； 带单员开仓对应标的时总仓位价值超过当前标的仓位价值； 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知，请及时关注。Q：交易员能够限价分批平仓吗？ 目前交易员支持限价平仓，也可以在带单管理页面进行市价平仓。 交易员可以分批开仓，平仓可以按照订单的维度进行分批市价平仓或直接选择市价全平。Q：带单标的仓位价值限制及杠杆限制是多少？ 具体参考：合约跟单有什么参数限制？ Q：策略带单参数同步功能是什么？ 当您跟随的交易员修改其合约网格或现货网格策略参数后，您所跟单的策略将自动同步更新，确保您始终使用与交易员相同的策略参数运行。Q：什么情况下参数不会自动同步？ 在以下两种情况下，同步将暂停： 您的账户余额不足支付新参数所需资金。 调整后策略的单网格收益率将为负数。 系统会通知您具体原因，并引导您处理。Q：如何得知参数已同步或需要我处理？ 无论同步成功或失败，您都会收到站内信、App推送或邮件通知。您也可以在策略详情页顶部查看同步状态提示，并按指引完成补资等操作。

您必须完成必要的安全整改并配合调查。申请审核需要多长时间？ 审核时长因个案而异。在您及时提供完整信息并配合的前提下，OKX 一般会在报告事件后的 15 个工作日内提供结论；若需要更多时间，则提供时间进度更新，但不作保证。获批的补偿如何支付？ 如索赔获批，符合条件的补偿将在合理可行的期限内支付至您已验证的 OKX 交易账户。审核决定通知中将说明预计的支付时间。补偿可能以以下形式支付，具体取决于可用性及平台限制： (a) 以美元计价的稳定币，例如 USDT；或 (b) 对于欧洲经济区（EEA）用户，以欧元计价的稳定币，例如 EURC。我能否同时从 OKX 和其他来源获得同一损失的补偿？ 不能。OKX 不会提供重复补偿。您从银行、卡组织、支付服务商、保险公司、执法机关追偿、第三方平台或其他来源追回的金额，将从本可获得的 欧易安心盾 补偿中扣除。若您在 OKX 支付补偿后又追回资金，OKX 可能要求您返还重复部分。我可以对未激活状态或被拒绝的申请提出申诉吗？ 可以。您可以使用适用于您 OKX 平台的正式投诉流程。若申请被全部或部分拒绝，书面决定将说明主要原因及可用的申诉途径和期限。

高级管理层：您还可以向了解公司结构和运营的高级管理人员或管理人员咨询。 如有必要，您也可以考虑寻求专门从事公司事务的外部法律或财务顾问的意见。 欧易支持哪些公司类型以及根据公司类型应准备哪些文件？ 以下是 OKX 支持的公司类型及其简要定义： 私人金融机构 私人金融机构是指如货币服务业务、货币传输机构、经纪自营商或银行等实体。它们不是公开交易的，并且政府持股少于 50%。 私人经营公司 私人经营公司是指提供产品或服务的实体，如管道公司、珠宝业务、会计师事务所或进出口业务。它们不是公开交易的或金融机构，并且政府持股少于 50%。 基金 基金是通过汇集投资者资金建立的集体投资工具，如对冲基金、养老金基金、共同基金和私人投资基金。 上市公司 上市公司是通过公开交易的股票股份分散所有权的公司。 政府所有企业 政府所有企业是指政府机构、部门或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投资工具或家族办公室 私人投资工具或家族办公室是指使用公司最终受益所有者的个人财富进行交易、投资或其他金融交易的实体。

复议是如何触发和处理的？ 复议可由系统自动触发（如指数价格缺失、风控规则命中）或人工触发（平台发现异常、用户通过工单投诉）。触发后，将采用多轮独立复核机制，由独立审核人员录入适用的结算价格、对应参考时间戳及人工结算原因，确认最终结算价。复议期间，我的挂单和仓位会怎样？ 复议期间结算暂停，受影响合约的所有未成交挂单将在指定结算时间到达时被取消；待复核完成后，按确认价格结算所有未平仓仓位。复议结果有哪些？ 若确认原价格正确，则按原价格结算；若发现价格有误，则按修正价格重新结算。结算是否收取额外费用？ 不收取。结算完成后，盈亏自动结转至用户账户，仓位关闭，不收取任何额外费用。有哪些主要风险需要注意？ 对于触达合约，价格触达目标价与合约停止交易之间存在极短延迟，数据异常需人工处理时延迟可能更长。请勿仅以「合约是否可交易」判断是否入场，下单前请确认合约是否已触达目标价。 结算以 OKX 官方指数为唯一锚定，结算价为触发时刻的指数价格，可能与单一交易所某一时刻的价格存在差异。