Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке партнерська програма OKX? (1)
Наприклад, якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень. Якщо ви приєднуєтеся 20 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень.Як співпрацювати з субпартнерами? Як партнер, ви можете запрошувати субпартнерів ділитися вашими посиланнями, і вони також можуть отримувати частку комісії запрошеного за торгівлю. Ось як це працює. Субпартнер повинен мати акаунт OKX. Створіть посилання для субпартнера на сторінці Партнери. Примітка.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.1Як підвищити безпеку застосунку OKX? (1)
За рекомендаціями, наведеними в цьому посібнику, ви зможете підвищити безпеку застосунку та пристрою OKX:Сценарій 1: я завантажив неофіційний клієнт.Що може свідчити про ризики? Інтерфейс застосунку має спотворений вигляд або відхилення в роботі. Ви не можете оновити застосунок через офіційні канали. Застосунок часто запитує зайві дозволи (наприклад, доступ до контактів, SMS).Як отримати офіційний клієнт OKX?Опубліковано 14 трав. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.2Що таке бот для торгівлі ф’ючерсами і як з його допомогою автоматизувати торгівлю? (1)
Виберіть і введіть необхідні дані, щоб визначити відстань між лініями сітки Арифметичний режим розбиває діапазон цін від нижньої ціни до верхньої на кількість сіток з рівною різницею цін, оскільки кожна сітка має рівну різницю цін (наприклад, 1, 2, 3, 4..). Наприклад, якщо ви торгуєте BTC з верхньою ціною 35 000 USDT і нижньою ціною 25 000 USDT і 10 сітками, кожна лінія сітки буде знаходитися на відстані 1000 USDT одна від одної.Опубліковано 4 вер. 2026 р.Оновлено 4 вер. 2026 р.Як купувати та продавати на споті і чому мій доступний баланс показує 0? (1)
Чи продаж на споті — це те саме, що й шорт? Продаж на споті — це не те саме, що шорт. Він продає криптовалюту, якою ви вже володієте, тому може продати лише те, що фактично є у вашому акаунті. Якщо потрібен один швидкий ордер без самостійного встановлення ціни, скористайтеся Buy/Sell. Якщо хочете задати власну ціну й дочекатися, поки ринок її досягне, розмістіть лімітний ордер на споті.Чи...Опубліковано 4 вер. 2026 р.Оновлено 4 вер. 2026 р.Скільки потрібно часу, щоб надійшов депозит?
OKX завершує процес поповнення на основі остаточного стану рівня 1 і підтверджень блоків. [1 підтвердження пакету]: для поповнення потрібна лише перевірка на рівні 2. [2 підтвердження пакету: депозит потребує підтвердження як на рівні 1, так і на рівні 2.Перевантаження мережі блокчейн Коли мережа блокчейн перевантажена, час підтвердження транзакцій може зростати, що може відкласти час надходження депозиту.Опубліковано 17 жовт. 2024 р.Оновлено 13 серп. 2026 р.511Поширені запитання про айсберг-стратегію
У книзі ордерів буде розміщено 5 ордерів. 1-й лімітний ордер на купівлю буде розміщено за поточною середньою ціною (аск 1 + бід 1) / 2. 2-й лімітний ордер на купівлю буде розміщено за ціною Бід 1, 3-й — за Бід 2 й так далі. Сума на ордер — приблизно 0,1 BTC (множиться на випадкове число). Якщо ціна підніметься вище 35 000, виконання ордера призупиняється. Якщо ордер виконано, нові ордери розміщуються відповідно до останньої позиції в книзі ордерів.Опубліковано 4 серп. 2023 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.17Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Рис. 1.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 13 серп. 2026 р.189Які нові комісії за торгівлю стягуються з користувачів із ЄЕЗ?
криптовалюти за 24 год (USD) Звичайний 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800% 0,1000% 10 000 000 VIP1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675% 0,0800% 24 000 000 VIP2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600% 0,0700% 32 000 000 VIP3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550% 0,0650% 40 000 000 VIP4 5 000 001–20 000 000 / 20 000 001–100 000 000 0,0300% 0,0450% 44 000 000 VIP5 20 000 001–50 000 000 / 100 000 001–200 000 000 0,0250% 0,0350% 48 000 000 VIP6 50 000 001–100 000 000 / 200Опубліковано 16 вер. 2025 р.Оновлено 3 вер. 2026 р.259Оновлення типу адреси: поширені запитання
Приклад 1. Запис 1. (Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 2, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для конкретної мережі, з урахуванням сумісності. Приклад 2. Запис 1. (Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Запис 3.Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.864Як налаштувати цінове сповіщення?
У застосунку: 1. Торкніться Торувати > Виберіть тип торгівлі вгорі. 2. Торкніться трьох крапок у верхньому правому куті. 3. Перейдіть до Налаштування > Параметри > Сповіщення щодо угод. 4. Увімкніть або вимкніть різні типи сповіщень відповідно до потреб. На сайті: На сторінці торгівлі виберіть піктограму налаштувань. У розділі Налаштування виберіть Сповіщення щодо угод. Ви можете вмикати або вимикати різні типи сповіщень відповідно до потреб.Опубліковано 30 квіт. 2024 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.263Що робити в разі помилкового виведення криптовалюти через неправильну мережу?
Якщо ви вивели кошти на сторонній гаманець, вказавши неправильну мережу, ви можете повернути їх, виконавши наведені далі інструкції:Повернення через гаманець Web3Застосунок 1. Імпортуйте сторонній гаманець у Web3-гаманець OKX за seed-фразою або приватним ключем. Тут можна дізнатися, як імпортувати гаманець на OKX Перейдіть у Гаманець і виберіть Уже є 2. Відкрийте свій біржовий акаунт OKX і виберіть Активи > Поповнення 3.Опубліковано 21 січ. 2025 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.7Як оновити верифіковане імʼя, дані документа, документ або країну проживання?
Скористайтеся офіційним каналом підтримки та поясніть: 1. Чому інформацію потрібно змінити; 2. Поле та інформацію, що наразі відображаються; 3. Правильну інформацію; 4. Доступний офіційний підтвердний документ.Опубліковано 28 серп. 2026 р.Оновлено 4 вер. 2026 р.2Як використовувати макет графічної торгівлі?
У застосунку: 1. Торкніться Торгувати та виберіть стиль торгівлі. 2. Торкніться трьох крапок > Налаштування > Інтерфейс. 3. Ви можете вибрати різні стилі відображення позицій на графіку (вгорі, внизу або немає).Як скасувати приховання свічкового графіка? 1. Відкрийте застосунок OKX, перейдіть на сторінку торгівлі та виберіть стиль торгівлі. 2. Торкніться Більше > Налаштування > Інтерфейс. 3. Щодо розміщення графіку виберіть Угорі. 4.Опубліковано 29 січ. 2024 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.128Як переглянути прибутки та збитки (PnL) та перемкнути відображення PnL?
1. Відкрийте застосунок OKX, виберіть Активи. 2. Виберіть лінійний графік PnL праворуч, щоб розгорнути його. Після розгортання ви можете переглянути загальний PnL за різні періоди часу — 1 день, 1 тиждень, 1 місяць, 6 місяців та 1 рік. Доступні сукупні дані про PnL за період до 1 року. Виберіть значок «>» навпроти PnL, щоб переглянути PnL на споті й PnL на ф’ючерсах окремо.Навіщо перемикатися між вартістю й відсотками PnL?Опубліковано 7 лип. 2024 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.47Як виправити помилку ключа доступу 50162 на пристроях Android
Почніть із способу 1, і якщо проблема не зникне, дотримуйтесь способу 2, щоб видалити пошкоджений ключ доступу та відтворити його.Спосіб 1. Оновлення сервісів Google Play Перейдіть у Налаштування > Усі програми на вашому телефоні та знайдіть Сервіси Google Play. Знайдіть сервіси Google Play у списку застосунків телефона Виберіть значок меню «кебаб» і натисніть «Видалити оновлення».Опубліковано 8 груд. 2025 р.Оновлено 26 серп. 2026 р.4 838