Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Kampanjen startar den 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) och avslutas den 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) (”Kampanjperioden”). Som standard anses användare som besöker kampanjsidan och deltar i denna kampanj ha läst och förstått villkoren för denna kampanj. Kampanjen är endast tillgänglig för befintliga berättigade OKX VIP-användare (per den 25 mars 2026 kl. 10:00 (UTC+8)) som uppfyller kraven i dessa villkor (”Berättigade användare”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026323Vanliga frågor om terminskontrakt med USD-marginal
För närvarande är handlare i vissa jurisdiktioner förbjudna att aktivt låna USD eller USDG, och skuld (negativt eget kapital) som genereras av negativ UPL (orealiserad PnL) kommer att hanteras på följande sätt Till exempel, när det negativa egna kapitalet för USD eller USDG överstiger räntefri kvot motsvarande 20 000 USD på grund av marknadsfluktuationer och når -25 000 USD kommer hela beloppet på -25 000 USD att konverteras till USDC.Publicerad den 13 okt. 2025Uppdaterad den 2 sep. 20268Hur köper jag krypto med BLIK?
Om vi antar att växelkursen är 1 PLN = 0,25 EUR blir det omräknade beloppet: 100 PLN × 0,25 = 25 EUR Därefter används den aktuella BTC/EUR-kursen – till exempel 1 EUR = 0,0000098 BTC – för att fastställa hur mycket BTC som kan köpas för 25 EUR: 25 EUR × 0,0000098 = 0,00024 BTC Användaren får sedan se det beräknade beloppet på 0,00024 BTC som de kan granska och fortsätta med köpet. Vanliga frågor1. Varför kan jag bara välja vissa betalningsmetoder, inklusive BLIK?Publicerad den 20 aug. 2025Uppdaterad den 13 aug. 202610Vad är en handelsbot för terminer och hur automatiserar du handel med den?
Boten fungerar 24/7, övervakar marknaderna och identifierar lönsamma möjligheter även när du inte aktivt håller ett öga på dem. Detta eliminerar behovet av konstant manuell övervakning och låter dig dra nytta av marknadsrörelser och möjligheter när de uppstår, vilket maximerar dina chanser till framgång. Handelsbotar ger också fördelar som att eliminera känslomässiga fördomar och mänskliga fel.Publicerad den 4 sep. 2026Uppdaterad den 4 sep. 2026Varför kan jag inte ta ut medel?
När du först kopplar säkerhetsinformation som e-postadress, telefonnummer eller autentiseringsapp kan du omedelbart ta ut eller sälja din krypto utan att vänta.Nådde uttagsgränsen på 24 timmar Om du har nått din 24-timmars uttagsgräns kommer uttagssidan i appen att visa information om att du har nått din tillgängliga 24-timmarsgräns.Publicerad den 4 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20266Vanliga frågor om skydd vid stora uttag
När dina uttag under 24 timmar överstiger din gräns kommer nästa uttag att utlösa ansiktsverifiering innan det kan fortsätta.Vad händer när jag överskrider min gräns? När dina kumulativa utflöden under 24 timmar når din inställda gräns, kommer nästa uttag att utlösa en begäran om ansiktsverifiering. Efter godkänd verifiering fortsätter uttaget som vanligt.Publicerad den 7 juli 2026Uppdaterad den 5 aug. 20266Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Uttagsfunktionen kommer inte att vara tillgänglig under 24 timmar om du loggar in med en ny enhet efter att du har ändrat inloggningslösenordetPublicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 5 aug. 202632Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 3 sep. 2026259Hur ställer jag manuellt in handelsroboten för terminsnät?
Om du till exempel handlar BTC med ett övre pris på 35 000 USDT och ett nedre pris på 25 000 USDT, samt 10 rutnät, kommer varje rutnätslinje att ligga 1 000 USDT från varandra. I det geometriska läget används en fast procentsats för att bestämma rutnätets placering. Detta resulterar i ett bredare rutnät längre bort från startpriset. Du kan också lägga till hävstång till dina affärer för att öka din positionsstorlek i förhållande till den använda marginalen genom att följa de tre stegen nedan.Publicerad den 6 juni 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026107Hur utforskar jag nya tokens?
Visa alla tillgängliga optioner, uppdelade efter deras prestation På sidan finns olika sektioner som hjälper dig att handla bättre: Vad som är hett: i denna sektion kan du utforska de senaste topp-tokens som flest handlare har handlat aktivt under de senaste 24 timmarna. Största vinnarna: i den här sektionen kan du hitta potentiella vinstmöjligheter. Utforska de senaste trenderna på kryptovalutamarknaden och se vilka kryptovalutor som just nu stiger i pris.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 20261Hur upptäcker jag nya tokens?
Högsta omsättning (topplista för handelsvolym): upptäck vilka kryptovalutor som har de högsta omsättningsnivåerna, även kallade 24-timmars handelsvolym eller ranking för handelsaktivitet. Denna mätare visar hur aktivt en token köps och säljs, och kan indikera starkt investerarintresse eller marknadsmomentum.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 202656Hur skapar jag passkeys? (app)
Välj redigeringsikonen för att byta namn på din passkeyÅterställ eller ta bort passkey Som en säkerhetsåtgärd kan återställning eller borttagning av en passkey utlösa en 24-timmars begränsning av uttag: Om du återställer din passkey tillämpas begränsningen automatiskt. Om du tar bort en passkey utan att använda en annan passkey för att verifiera (t.ex. med 2FA eller ansiktsigenkänning istället) tillämpas 24-timmarsbegränsningen. Obs!Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20266Hur uppdaterar jag min e-post?
Observera: du får inte göra krypto-uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Välj e-postadress under avsnittet Autentiseringsmetoder. Välj Byt e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig autentiseringskod till både din nya och nuvarande e-post. Ange koden därefter.Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 5 aug. 20263Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Din API-nyckel förblir oförändrad.Datauppdateringar Vissa data, såsom tillgångsanalys, PNL, avgiftsnivåer och transaktionsregister, kan ta 24 till 48 timmar att uppdateras helt efter ändringen.Kontoutdrag och historik Generering eller nedladdning av kontoutdrag, handelshistorik och finansieringshistorik blir tillgänglig 48 timmar efter uppdateringen.Mäklarplattformar Dina behörigheter till mäklarplattformar och Fast API kommer att återställas under systemuppdateringen.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 27 aug. 2026171Varför tar mitt uttag längre tid än vanligt?
Detta kan orsaka förseningar på upp till 24 timmar för att ta emot uttag. Learn mer om hot och kall plånbok. Om du föredrar att inte vänta kan du själv avbryta uttagsbegäran. Efter avbokning kommer den pågående uttagsprocessen att rensas. Om du fortfarande behöver ta ut måste du skicka in en ny begäran.Publicerad den 29 feb. 2024Uppdaterad den 26 aug. 2026295