Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Identitet kopplat till ett annat konto: verifierings- och ägarfrågor
Det står att min identitet eller mitt ansikte är kopplat till ett annat konto. Vad ska jag göra? Det här meddelandet betyder att din identitetsinformation kan vara kopplad till ett annat primärt personligt konto. Reglen om ett konto avser ett primärt personligt konto under samma serviceenhet med samma identitetsverifiering; den förbjuder inte tillåtna underkonton. Institutionella konton och underkonton följer sina egna regler.Publicerad den 28 aug. 2026Uppdaterad den 2 sep. 2026Vanliga frågor11Hur kommer jag igång med på On-chain Earn?
Vad är On-chain Earn? OKX On-chain Earn erbjuder dig två sätt att tjäna belöningar: bevis på staking (PoS) och DeFi-protokoll. PoS-staking innebär innehav och staking av kryptovaluta-tokens för att säkra nätverket och ta emot belöningar i form av nymintade tokens eller transaktionsavgifter. DeFi-protokoll gör att du kan tjäna belöningar genom att tillhandahålla likviditet, delta i yield farming och låna eller låna ut kryptovaluta.Publicerad den 14 juli 2025Uppdaterad den 2 sep. 2026Vanliga frågor10Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Börja med metod 1, och om problemet fortsätter, följ metod 2 för att ta bort den skadade passkeyn och skapa den igen.Metod 1: Uppdatera Google Play-tjänster Gå till Inställningar > Alla applikationer på din telefon och hitta Google Play-tjänster. Hitta Google Play-tjänsterna i telefonens applikationslista Välj kebabmenyikonen och välj Avinstallera uppdateringar.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor5 098Hur länkar jag en autentiseringsapp?
För Android-enheter: Ladda ner appen från Google Play (din enhet måste ha tillgång till Googles tjänster). Den är också tillgänglig i andra stora appbutiker, bland annat Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store och vivo App Store. Om Microsoft Authenticator inte finns i appbutiken på din enhet kan du först prova att installera en av appbutikerna som anges ovan och sedan ladda ner den därifrån.Hur länkar du autentiseringsappen till ditt OKX-konto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor4Vanliga frågor om cashback vid prenumeration på OKX Card
Undvik köp i appen eller förmedlartjänster för fakturering som App Store eller Google Play, eftersom transaktionen måste identifieras under den berättigade prenumerationsleverantörens handlares namn för att kvalificera sig. Ta emot din cashback i OKX Pay när transaktionen är helt slutförd. Det tar vanligtvis 1–5 arbetsdagar för en korttransaktion att slutföras.Publicerad den 19 aug. 2026Uppdaterad den 7 okt. 2026Vanliga frågor7OKX x McLaren: Vanliga frågor om digitala samlarobjekt
Tre anledningar till att McLaren använder X Layer inkluderar: Hastighet: Snabba on-chain-transaktioner Prisvärdhet: Ger fans över hela världen möjlighet att delta on-chain med sina låga transaktionsavgifter Innovation: Byggd med säkerhets- och integritetsförbättrande ZK-SNARK-teknik. Ytterligare information om varför McLaren valde X Layer för kampanjen med samlarobjekt: X Layer erbjuder en prisvärd och snabbare on-chain-upplevelse för McLaren-fans.Publicerad den 5 juni 2024Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor7Varför finns det ett minsta insättningsbelopp?
Logik för insättning on-chain: Vår plattform är en centraliserad börs, så när du sätter in medel på din kontoadress kommer de endast att krediteras när de uppfyller de nödvändiga aggregeringsvillkoren. Om beloppet är för litet kan medlen inte aggregeras eftersom adressens saldo kanske inte räcker för att täcka miner-avgifterna för en on-chain-överföring.Publicerad den 16 okt. 2024Uppdaterad den 9 sep. 2026Vanliga frågor36Hur gör jag ett uttag? (webb)
Det finns 2 uttagsmetoder på OKX: On-chain-uttag: Överför krypto via nätverk till en plånbok eller en börs.Publicerad den 20 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor9Varför fungerar inte OKX-appen för mig?
Kontrollera App Store eller Google Play för uppdateringar. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar innan du öppnar appen igen. Många appkrascher åtgärdas genom regelbundna uppdateringar och buggfixar. 2. Kontrollera din internetanslutning Anslutningsproblem kan förhindra att appar laddas.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 28 aug. 2026Vanliga frågor55OKX DEX Användarguide (Webb)
På marknadens hemsida samlas trendande on-chain tokens baserat på algoritmisk analys för att hjälpa användare att snabbt identifiera populära tillgångar. Sektionen Meme Pump samlar on-chain meme-marknader som Pump.fun och Moonshot, vilket hjälper användare att upptäcka möjligheter i tidiga skeden. Sektionerna Copy Trading och Signals erbjuder noggrant utvalda insikter baserade på plånboksadresser och tokenresultat, och levererar högkvalitativa on-chain-signaler till användare.Publicerad den 25 aug. 2023Uppdaterad den 21 sep. 2026Vanliga frågor1 030Hur kontrollerar jag min insättningsstatus?
Alternativet blockchain explorer är endast tillgängligt för on-chain-insättningar med en giltig TxID. Interna överföringar mellan OKX-konton skickas inte till en blockkedja och kan sakna en on-chain TxID eller länk till blockchain explorer. För instruktioner om hur du bläddrar och filtrerar alla insättnings- och uttagshistorik, se Hur kontrollerar jag min insättnings- eller uttagshistorik?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 28 sep. 2026Vanliga frågor4Vanliga frågor om tokeniserade aktier
Minsta handelsstorlek bestäms ofta av leverantören Avgifterna är som följer: Varierar beroende på leverantör Nätverksavgifter (gas) tillkommer för on-chain-åtgärder som byten eller avbokningar För den mest aktuella informationen om Ondos avgiftsstruktur kan du hänvisa till Ondos officiella dokumentation.3. Kan tokeniserade aktier överföras on-chain? Ja. Tokeniserade aktier är inhemska on-chain-tillgångar som kan fungera direkt på blockkedjan.Publicerad den 2 feb. 2026Uppdaterad den 2 okt. 2026Vanliga frågor19Vanliga frågor om passkey
För att förhindra detta i framtiden bör du uppdatera appen direkt via Google Play Store istället för att avinstallera den. Genom att uppdatera appen behåller du din befintliga passkey aktiv.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor187Vanliga frågor om Travel Rule för användare i EES
Vi rekommenderar det när det är tillgängligt eftersom det inte kräver någon on-chain-överföring eller transaktionsavgift i nätverket. Om Digital Signature inte är tillgängligt eller om du inte kan slutföra det, följ en annan metod som erbjuds på din skärm. Du kan inte hoppa över verifiering av plånbok helt om din överföring kräver det.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 21 okt. 2026Vanliga frågor633Varför har jag inte fått något svar från projektteamet för blockkedjan?
Om transaktionen visas som bekräftad betyder det att den redan har behandlats on-chain. Om den mottagande plattformen inte har krediterat dina medel Kontakta den mottagande börsen eller plånboksleverantören direkt med din TxID, insättningsadress och transaktionsdetaljer. Endast den mottagande plattformen kan kreditera medlen när de har bekräftats on-chain. Om din transaktion fortfarande väntar Förseningar kan uppstå på grund av nätverksbelastning eller låga transaktionsavgifter.Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor16