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Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?
Por favor, verifique o seu e-mail para atualizações, pois a nossa equipa de integração poderá contactá-lo para obter informações adicionais Enquanto a candidatura está a ser analisada Assim que a sua candidatura for aprovada, o estado será atualizado para Aprovado O seu estado de verificação institucional será "Verificado" assim que for aprovado Nota: se a sua candidatura for rejeitada, o estado será atualizado para Rejeitada e poderá selecionar a opção feedback de verificação para obter mais informaçõesPublicado a 10/10/2024Atualizado a 24/08/202643Perguntas frequentes sobre o estado de cliente profissional eletivo
Nota: o seu estado só muda depois de concluídas as três etapas.A OKX pode alterar automaticamente o meu estado para profissional eletivo? N.º O estado profissional eletivo deve ser solicitado por si. Não podemos colocá-lo nesta categoria sem que inicie o processo.O estado de cliente profissional eletivo está disponível para todos os produtos OKX? N.º Na nossa plataforma, o estado de cliente profissional eletivo está atualmente disponível para X-Perps.Publicado a 8/09/2026Atualizado a 8/09/2026Verificação institucional: estado, tarefas, rejeição e atualizações de informações
Isto é mais comum se o seu País de Constituição estiver na Europa, Singapura, Austrália ou Estados Unidos — e se criou a sua conta há algum tempo, mas está a terminar a verificação agora. Se este for o seu caso, por favor contacte o apoio ao cliente. Eles podem pedir-lhe para criar uma nova conta e escolher o país correto ao registar-se.Publicado a 28/08/2026Atualizado a 28/08/20265Perguntas frequentes sobre o programa de bónus para novos utilizadores
Visualizar ou clicar num anúncio pago posteriormente não converte a conta para atribuição de anúncios pagos, pelo que a oferta NUB de anúncios pagos não está disponível para essa conta.Por que a minha tarefa ou oferta NUB de anúncios pagos está em falta ou é diferente do anúncio que vi? Uma impressão ou clique num anúncio não garante que a mesma tarefa ou oferta de recompensas de boas-vindas (NUB) será atribuída.Publicado a 27/08/2026Atualizado a 27/08/20261Como posso publicar ou subscrever um sinal no Marketplace de sinais?
Como fornecedor de sinais, pode verificar as suas receitas de sinais no painel do marketplace Nota: verifique o estado da sua conta na secção de detalhes.Publicado a 12/03/2024Atualizado a 5/08/202648Perguntas frequentes sobre comprar/vender e converter cripto
Abra o separador Atividade na aplicação da OKX, selecione o tipo de filtro Comprar e verifique o estado da ordem. Se a ordem estiver concluída, verifique se o ativo aparece na sua conta. Se o ativo continuar em falta, contacte o suporte com o ID da ordem. Se a ordem estiver pendente, aguarde que o estado seja atualizado antes de colocar outra ordem.Publicado a 1/09/2026Atualizado a 19/10/20263Perguntas frequentes sobre o cashback da subscrição do Cartão OKX
Pode verificar o estado atual da oferta na App OKX. Esta oferta de cashback é separada e paga além da sua percentagem regular de cashback.Quais comerciantes são elegíveis? Claude ChatGPT Netflix Mais comerciantes poderão ser adicionados posteriormente. Esta campanha é operada pela OKX e não é patrocinada, endossada, administrada nem afiliada à OpenAI, Anthropic ou Netflix.Quanto posso ganhar? Pode ganhar 50% de cashback em pagamentos de subscrição elegíveis, até 10 € por mês civil.Publicado a 19/08/2026Atualizado a 7/10/20267Oferta de Ano Novo de Fim de Ano 2026 — Perguntas frequentes
Américas: Canadá, Estados Unidos, México e Brasil. Outros destinos suportados: Arménia, Quirguistão, Kuwait, Arábia Saudita, Rússia, Bielorrússia, Ucrânia e Tajiquistão. Se o teu destino não estiver nesta lista, não podemos organizar a entrega. Sempre que possível, podes usar o endereço de um familiar ou amigo num país ou região suportados, desde que concordem em receber a encomenda por ti. Como escolho ou altero o tamanho da minha roupa para o Presente de Fim de Ano 2026?Publicado a 2/10/2026Atualizado a 21/10/20261Perguntas frequentes sobre afiliados
Os códigos de convite predefinidos vêm de canais pagos, como afiliados, referências, anúncios pagos e muito mais. Para garantir uma concorrência leal entre todos os canais, os códigos de convite não podem ser editados na página de registo.Perguntas frequentes apenas para utilizadores1. Quais são os motivos comuns para o não estabelecimento de uma relação vinculativa com um afiliado?Publicado a 4/12/2024Atualizado a 15/09/2026729Visão geral das taxas dos X-Perps: taxas de trading, financiamento e outros custos
Se o resultado for diferente do esperado, verifica as opções abaixo na aplicação: detalhes da execução de entrada e saída taxas cobradas nas execuções pagamentos de financiamento (se aplicável) tempo de detenção vs datas de liquidação de financiamento relevantes execuções ou fechos parciaisNota importante As listas de taxas, as taxas de financiamento e os mecanismos de produto aplicáveis podem mudar ao longo do tempo e podem variar consoante o produto, o estado da conta, a região e a configuraçãoPublicado a 9/04/2026Atualizado a 1/09/20261Camisolas Unseen City - Blue Moon - Perguntas frequentes NFT
Residentes da Austrália, Bahamas, Bangladesh, Bélgica, Bolívia, Brasil, Canadá, China, Crimeia, Cuba, Donetsk, Hong Kong, Índia, Irão, Iraque, Itália, Luhansk, Malásia, Malta, México, Coreia do Norte, Filipinas, Singapura, Síria, Rússia, Tailândia, Países Baixos, Ucrânia.Publicado a 25/04/2024Atualizado a 26/08/20262Recompensa de avaliação do cliente da carteira OKX Web3 nos termos e condições da Sourceforge
Nota de Elegibilidade: este programa está disponível apenas para utilizadores na Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, República Checa, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Países Baixos, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Arábia Saudita, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Emirados Árabes Unidos. As informações exibidas destinam-se estritamente a fins educativos e informativos.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 26/08/202657Como posso comprar cripto com o meu saldo em numerário?
Abre os detalhes da ordem para rever o montante pago, a cripto recebida, a cotação confirmada e quaisquer taxas cotadas.14. O que devo fazer se o montante de cripto não corresponder à cotação de compra que confirmei? Primeiro, confirme que o estado da ordem é Concluído. Compare a cotação confirmada, o montante de cripto recebido e qualquer taxa listada separadamente nos detalhes da ordem.Publicado a 16/11/2023Atualizado a 30/09/20261Recompensa de avaliação do cliente OKX dos termos e condições da Sourceforge
Nota de Elegibilidade: este programa está disponível apenas para utilizadores na Argentina, Áustria, Bélgica, Brasil, Bulgária, República Checa, Finlândia, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México, Países Baixos, Filipinas, Polónia, Portugal, Roménia, Arábia Saudita, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Emirados Árabes Unidos.Publicado a 7/08/2023Atualizado a 26/08/202689Como configurar e usar o OKX Shield
Informações incompletas, tardias, inconsistentes ou não verificáveis podem levar à rejeição; e reivindicações falsas ou provas adulteradas podem resultar na perda da elegibilidade ao OKX Shield, restrições na conta e recuperação de quaisquer montantes já pagos. Para mais informações, leia os termos e condições do OKX Shield ou contacte o apoio ao cliente da OKX.Publicado a 17/09/2026Atualizado a 7/10/2026