Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
Como participo numa videochamada com o apoio ao cliente?
Aceda ao Centro de apoio Selecione Join video call appointment em Self-service tools Selecione Join video call appointment Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Introduza o código de autenticação para aceder à videochamada Nota: o OTP por email será enviado para o email de contacto verificado que utilizou durante o seu chat ou pedido de apoio ao cliente.Publicado a 26/08/2025Atualizado a 25/08/2026Perguntas frequentes68A OKX concluiu a distribuição da compensação para os utilizadores afetados pelos atrasos no leilão de chamada do SUI
(https://www.okx.com/help-center/eligible-okx-customers-impacted-by-sui-call-auction-delays-will-receive) Para mais informações sobre a compensação, entre em contacto connosco por meio do grupo oficial OKX Telegram ou do [Centro de ajuda].(https://www.okx.com/support-center.html) Agradecemos sua preferência. Agradecemos a confiança e continuaremos a trabalhar para oferecer-lhe os melhores produtos e serviços do mercado. OKX 5 de maio de 2023Publicado a 5/05/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA OKX irá atualizar o sistema para serviços de trading
Retomaremos os serviços de trading assim que possível. Preste atenção ao [status da OKX] (https://www.okx.com/status) no dia da atualização. Obrigado pelo seu apoio contínuo! Para qualquer dúvida sobre este ajuste, pode entrar em contacto connosco pelo grupo da [OKX no Telegram] (https://t.me/OKXOfficial_English) ou pelo [centro de apoio] (https://www.okx.com/account/support). OKX 29 de maio de 2023Publicado a 29/05/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA OKX irá atualizar o sistema para serviços de trading
Retomaremos os serviços de trading o mais rápido possível. Fique atento ao Status da OKX no dia da atualização. Agradecemos a sua preferência! Em caso de dúvidas sobre este ajuste, pode entrar em contacto connosco no grupo da OKX no Telegram ou através do nosso Centro de Ajuda. OKX 22 de maio de 2023Publicado a 22/05/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA OKX lançará serviços de Staking para GMX DeFi
A OKX tem o prazer de anunciar o lançamento do staking para GMX DeFi na nossa Poupança às 3h (UTC) do dia 19 de abril de 2023. Os utilizadores poderão, com apenas alguns cliques, fazer staking de GMX e ganhar rendimentos. A OKX cobrirá a taxa gas para transações na blockchain. Cripto Tipo Prazo Limite total Limite individual Taxa (Rendimento Anual) GMX DeFi Flexível N/A N/A Aproximadamente 4,51%...Publicado a 18/04/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA Carteira OKX Web3 fará uma atualização dos serviços na Stacks Network
A Carteira OKX Web3 continuará a fornecer excelentes produtos e serviços! OKX 20 de junho de 2023 (UTC)Publicado a 20/06/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA Carteira OKX Web3 irá suspender os serviços na Achain Network
Caros utilizadores da OKX, Com base no feedback dos utilizadores e do mercado em geral, decidimos suspender os serviços da Achain (ACT) Network. Agradecemos a sua preferência e compreensão! A Carteira OKX Web3 continuará a fornecer excelentes produtos e serviços! OKX 20 de junho de 2023 (UTC)Publicado a 20/06/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosO Staking da OKX será atualizado para um serviço de prazo fixo de 3 dias
Caros utilizadores da OKX, Atualizaremos oficialmente o nosso Staking Flexível para um serviço de prazo fixo de 3 dias, começando no dia 13 de abril de 2023. Caso já tenha se cadastrado em um dos nossos produtos de Staking Flexível, poderá continuar a usufruir das recompensas dos seus investimentos na sua conta. Após a atualização, ativaremos o serviço de renovação automática para os utilizadores que se inscreveram em algum produto de Staking Flexível.Publicado a 13/04/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosPerguntas frequentes sobre afiliados
Pede ao afiliado para criar um link de convite Win Back e enviá-lo para ti, depois: Abre o link e inicia sessão na tua Conta OKX. Verifica o código de convite. É preenchido automaticamente a partir do link e não pode ser editado. Introduz o motivo da tua adesão e envia o pedido. Opção 2 — Página de reatribuição self-service. Abre este link e insere tu próprio o ID numérico do canal do afiliado.Publicado a 1/09/2026Atualizado a 22/10/2026Perguntas frequentesAgora, a OKX oferece os seus serviços no Espaço Económico Europeu através de my.okx.com
O novo subdomínio continuará a fornecer a mesma gama extensa de produtos e serviços em que os clientes do EEE confiam, mantendo a consistência com os anteriormente oferecidos em www.okx.com. A OKX compromete-se a oferecer uma experiência localizada aos seus clientes, e o lançamento do my.okx.com vai permitir-nos continuar a melhorar a nossa proposta de valor localmente. Estamos ansiosos para servi-lo melhor e continuar a fazer parte da sua jornada de ativos digitais!Publicado a 30/07/2024Atualizado a 5/08/2026ComunicadosPerguntas frequentes sobre USDG na X Layer
A APY está sujeita a alterações e os utilizadores devem consultar os Termos de Serviço da X Layer para obter detalhes completos.Publicado a 21/10/2025Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes17A OKX irá habilitar os serviços de Trading com Margem e Poupança e listará Perpétuos de CETUS
Temos o prazer de anunciar que os Perpetual swaps com margem em USDT para CETUS serão ativados no dia 10 de maio, às 11h UTC. O Trading com Margem e a Poupança de CETUS ficarão disponíveis no dia 11 de maio, às 4h UTC. As atualizações serão aplicadas à página web, app e também à API. Veja mais informações: I. Trading com Margem e Poupança A Negociação em Margem para Spot será ativada para os...Publicado a 10/05/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA OKX irá habilitar os serviços de Trading com Margem e Poupança e listará Perpétuos de SUI
Temos o prazer de anunciar que o Trading com Margem de SUI será habilitado às 4h UTC do dia 5 de maio. Os Swaps Perpétuos com margem em USDT para SUI serão listados simultaneamente. As atualizações serão aplicadas ao site, aplicativo e também à API. Veja mais informações: I. Trading com Margem e Poupança O Trading com Margem em Spot será ativado para os seguintes pares: SUI/USDT Para mais...Publicado a 4/05/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA OKX irá habilitar os serviços de Margin Trading e Poupança e listará Perpétuos de ARB
Temos o prazer de anunciar que os Perpetual swaps com margem em USDT para ARB serão ativados às 14h UTC do dia 23 de março. O Margin Trading e a Poupança de ARB ficarão disponíveis às 3h UTC do dia 24 de março. As atualizações serão aplicadas ao sítio web, aplicativo e também à API. Veja mais informações: I. Margin Trading e Poupança O Margin Trading de Spot ficará disponível no dia 24 de março...Publicado a 28/03/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosA OKX irá ativar os serviços de trading de margem e poupança, além da listagem de perpétuos de WLD
Temos o prazer de anunciar que os swap perpétuos com margem em USDT para WLD serão ativados às 09h (BRT) do dia 24 de julho. O trading com margem e a poupança de WLD ficarão disponíveis no dia 25 de julho, à 1h (BRT). As atualizações serão aplicadas ao site, à aplicação e também à API. Veja mais informações: I. Trading de margem e poupança O trading spot com margem será ativado no dia 25 de julho...Publicado a 24/07/2023Atualizado a 5/08/2026Comunicados