Perguntas Frequentes sobre vouchers de trading bots

Estas Perguntas Frequentes abordam os vouchers de airdrop e os vouchers de compensação dos trading bots da OKX. As regras e a disponibilidade podem variar conforme o voucher, então sempre confira os detalhes exibidos no seu voucher.

O que devo saber sobre os vouchers de airdrop?

Por que o saldo da conta e o saldo disponível não coincidem?

O investimento inicial de um voucher de airdrop está incluído no saldo da conta. No entanto, a OKX fornece esses fundos para o bot especificado pelo voucher, então eles aparecem como fundos em uso e não são incluídos no valor que você pode transferir ou sacar.

Por que alguns fundos na minha conta aparecem como em uso?

Esses fundos podem ser o investimento inicial de um voucher de airdrop. Você só pode usar o investimento inicial para o bot especificado pelo voucher. Enquanto o voucher estiver em uso, você não pode usar o investimento inicial para outras negociações, transferências ou saques.

Na web: vá para Negociar > Bots & Copy > Meus vouchers.

No app: vá em Negociar > Bots & Copy > Mais > Meus vouchers.

Observação: use o voucher de airdrop antes do horário de expiry mostrado nele.

Posso sacar o investimento inicial de um voucher de airdrop?

Não. A OKX fornece o investimento inicial do voucher para abrir o bot especificado. Você não pode transferi-lo, sacá-lo, vendê-lo nem resgatá-lo em dinheiro.

Posso usar um voucher de airdrop para trading comum?

Não. Você deve criar o bot especificado a partir do ponto de acesso dedicado do voucher. Não é possível usar o voucher para trading spot ou de futuros comum, transferências ou qualquer outra finalidade.

Como usar um voucher de airdrop?

Abra sua carteira de vouchers e crie o bot a partir do ponto de acesso mostrado no voucher. O sistema aplica o tipo de bot e os parâmetros predefinidos automaticamente.

Na web: acesse Negociar > Bots & Copy > Meus vouchers. Selecione o voucher e depois selecione Usar agora.

No app: acesse Negociar > Bots & Copy > Mais > Meus vouchers. Selecione o voucher e depois selecione Usar agora.

Observação: use o voucher de airdrop antes do horário de expiry indicado nele. Para mais detalhes, consulte Como usar vouchers de airdrop de estratégia?

Por que não consigo alterar os parâmetros de um bot de voucher de airdrop?

O sistema predefine e bloqueia o instrumento de trading, a direção, a alavancagem e outros parâmetros do bot. Você não pode alterá-los.

Posso alterar as configurações de take profit ou stop loss ou adicionar à minha posição?

Não. Um bot criado com um voucher de airdrop é executado com os parâmetros predefinidos pelo sistema. Você não pode alterar as configurações de take profit ou stop loss, adicionar à sua posição nem ajustar outros parâmetros de trading.

Quem fica com o lucro de um bot de voucher de airdrop?

Você fica com o lucro. Após o bot encerrar e a liquidação ser concluída, a OKX credita o lucro líquido na sua conta, descontadas as taxas de trading aplicáveis.

Posso sacar o lucro de um bot com voucher de airdrop?

Sim. Após a liquidação, o lucro líquido entra na sua conta. Você pode usá-lo, transferi-lo ou sacá-lo conforme as regras padrão da sua conta. Não é possível sacar o investimento inicial do voucher.

Uma perda com voucher de airdrop reduzirá meus próprios fundos?

Não. Quando o bot especificado é executado com os parâmetros predefinidos do sistema, a OKX cobre a perda. Você não precisa pagar o investimento inicial do voucher.

Posso encerrar um bot com voucher de airdrop antecipadamente?

Sim. Você pode encerrar o bot enquanto ele estiver em execução. O sistema fecha todas as posições e inicia a liquidação.

Observação: cada voucher é um benefício de uso único. Não é possível restaurá-lo ou reutilizá-lo após encerrar o bot.

O bot de voucher de airdrop continuará em execução se eu não o parar?

Não. O bot é executado durante o período indicado no voucher. Quando esse período termina, o sistema para o bot e o liquida automaticamente.

A OKX devolverá o investimento inicial do voucher após o bot parar?

Não. A OKX recupera o investimento inicial do voucher após o bot terminar. O investimento inicial não é pago a você como dinheiro ou fundos de liquidação.

Quais fundos receberei após um bot de voucher de airdrop parar?

A OKX recupera o investimento inicial do voucher. Se o bot obtiver lucro, você recebe o lucro líquido após as taxas de trading aplicáveis.

Por que o valor do voucher desapareceu da minha conta após o bot terminar?

O investimento inicial do voucher pertence à OKX e é fornecido apenas para o bot especificado. Após o bot terminar e a liquidação ser concluída, a OKX recupera o investimento inicial, portanto ele não aparece mais como seus fundos disponíveis.

Por que não consigo mais usar meu voucher de airdrop?

O voucher pode já ter sido usado, estar vencido, vinculado a um bot ou recuperado pelo sistema. Verifique o status atual, o horário de expiry e o registro do bot vinculado.

A OKX pode reemitir um voucher de airdrop vencido ou já usado?

Não. A OKX não reemite um voucher após uso normal, expiry ou o encerramento do bot vinculado. Verifique o horário de expiry do voucher e use-o antes que vença.

Por que meu bot de voucher de airdrop não executou uma ordem ou por que está pausado?

A execução das ordens depende do preço de mercado, do intervalo predefinido do bot e do seu status operacional. O bot pode não executar ordens ou parecer pausado quando o mercado não atinge as condições predefinidas.

Por que meu bot de voucher de airdrop encerrou antes do previsto?

O bot pode encerrar porque o voucher venceu, uma regra do sistema foi acionada ou outra condição operacional foi atendida. Verifique o horário de expiry do voucher e o registro de status do bot para mais detalhes.

O que devo saber sobre os vouchers de compensação?

O que faz um voucher de compensação?

Um voucher de compensação cobre um bot elegível. Se o bot for encerrado com uma perda real, o sistema paga a compensação de acordo com as regras do voucher, até o valor nominal do voucher.

Um voucher de compensação é um investimento inicial de trading?

Não. Ele oferece cobertura de perdas quando você atende às regras de elegibilidade. Não é um saldo que você pode usar diretamente para trading, transferências ou saques.

Como uso um voucher de compensação?

Depois de resgatar o voucher, abra o app da OKX e use um dos caminhos abaixo:

No app: Abra Menu principal > Minhas recompensas. Se esta for a primeira vez que você usa um voucher de compensação, siga o guia passo a passo.

No app: acesse Negociar > Bots > Configurações > Meus vouchers.

Para regras completas de elegibilidade e uso, consulte Como usar vouchers de compensação?

Posso usar um voucher de compensação se já tiver criado o mesmo tipo de bot antes?

A compensação normalmente se aplica apenas ao primeiro bot elegível do tipo especificado que você criar após resgatar o voucher. As regras do voucher e a verificação final de elegibilidade determinam se você se qualifica.

Receberei compensação se criar o bot em outra página?

Não. Você precisa criar o bot especificado na página dedicada do voucher. Um bot criado a partir de outro ponto de acesso não se qualifica.

Posso alterar os parâmetros de um bot depois de aplicar um voucher de compensação?

Não. Mantenha os parâmetros inalterados após criar o bot para que ele continue elegível para a compensação.

Ainda vou me qualificar se alterar as configurações de take profit ou stop loss?

Não. Alterar os parâmetros do bot, incluindo as configurações de take profit ou stop loss, torna o bot inelegível para compensação.

Ainda vou me qualificar se adicionar à minha posição?

Não. Adicionar à posição enquanto o bot está em execução o torna inelegível para compensação.

Quando a OKX pagará a compensação?

Após o bot encerrar e a liquidação ser concluída, o sistema verifica se o bot se qualifica e teve uma perda real. A OKX geralmente credita a compensação na sua conta de fundos em até 30 dias após o término da campanha. Consulte as regras da campanha para saber o prazo exato.

Posso solicitar a compensação enquanto o bot ainda está em execução?

Não. O sistema só pode confirmar a elegibilidade e o valor da compensação após o bot encerrar e a liquidação ser concluída. Uma perda não realizada enquanto o bot está em execução não é a base final para a compensação.

Qual é a compensação máxima que posso receber?

O sistema paga a perda real elegível após a liquidação, até o valor nominal do voucher.

A OKX cobrirá a perda total se ela exceder o valor nominal do voucher?

Não. A compensação é limitada ao valor nominal do voucher. Qualquer valor acima desse valor não é coberto.

Receberei compensação se o bot tiver lucro?

Não. Você fica com o lucro, mas um bot lucrativo não dispara compensação.

Por que não recebi compensação depois que meu bot teve prejuízo?

Seu bot pode ser inelegível porque você não o criou a partir do ponto de entrada dedicado do voucher, ele não foi o primeiro bot elegível desse tipo após você resgatar o voucher, ou você alterou seus parâmetros, configurações de take-profit ou stop-loss, ou o tamanho da posição. O resultado final depende da verificação de elegibilidade na liquidação. A OKX geralmente credita a compensação na sua conta de fundos em até 30 dias após o término da campanha; consulte as regras da campanha para saber o momento exato.

Por que o valor da compensação é diferente da perda que vi?

O sistema utiliza a perda real elegível após a liquidação, e não a perda não realizada exibida enquanto o bot está em execução. A compensação também é limitada ao valor nominal do voucher. Se a campanha exigir que você pare o bot em um horário específico, pare-o no prazo, caso contrário o sistema pode usar um snapshot para calcular a liquidação. Verifique os detalhes da liquidação na página do bot.

Quando a OKX confirma a elegibilidade para compensação?

O sistema verifica a elegibilidade após o bot ser encerrado e a liquidação ser concluída. O resultado final exibido no registro de liquidação é o que vale.

O que devo fazer se a compensação elegível não tiver sido creditada?

Primeiro, confirme que o bot foi encerrado e que a liquidação está concluída. A OKX geralmente credita a compensação na sua conta de fundos em até 30 dias após o término da campanha. Se o período de pagamento indicado da campanha já tiver passado, entre em contato com o Suporte da OKX para obter ajuda.

Por que não consigo encontrar um registro de compensação mais antigo?

O app pode exibir os registros apenas por um período limitado. Se você não encontrar o registro, entre em contato com o Suporte da OKX e peça para verificarem seus registros históricos de compensação e o histórico da conta.