Perguntas Frequentes sobre o Social Login
P: O que é uma carteira Social Login?
Uma carteira Social Login permite que você faça login e crie uma carteira usando métodos familiares, como Google, Apple ou e-mail, sem precisar fazer backup manual de uma seed phrase ao começar. As chaves da carteira são geradas e gerenciadas em um Trusted Execution Environment (TEE), e a carteira pode ser usada no app, na extensão do navegador, na web e em experiências de agente.
P: Quais métodos de login a carteira Social Login oferece suporte?
Há suporte para login com Google, Apple e e-mail.
P: Quantas contas de carteira posso criar com uma conta social?
Uma conta social está vinculada a uma carteira Social Login, que pode derivar até 50 contas. Você pode acessar essas contas nas plataformas com suporte fazendo login com a mesma conta social.
P: Posso alterar o nome da minha carteira Social Login?
O nome da carteira é definido por padrão com o nome associado à sua conta de mídia social. Nomes personalizados e sincronização entre plataformas são suportados.
P: A carteira Social Login é autocustodial?
Sim. As chaves da carteira são geradas e gerenciadas em um TEE, e a OKX não acessa sua seed phrase nem sua chave privada em texto simples.
P: Qual é a diferença entre uma carteira Social Login e uma carteira com seed phrase?
Uma carteira Social Login usa uma conta social para login e recuperação, com as chaves e a assinatura gerenciadas por um TEE. Uma carteira com seed phrase gera e gerencia a seed phrase no dispositivo do usuário, e o usuário é responsável pelo backup e pela recuperação. Seus métodos de gerenciamento de chaves e de recuperação são diferentes, mas a OKX não acessa a chave privada do usuário em nenhum dos casos.
P: A OKX recebe minha senha do Google ou da Apple?
Não. Google e Apple são usados apenas para autenticação e identificação da conta. A OKX não recebe nem armazena a senha da sua conta do Google ou da Apple.
P: O que devo fazer se minha conta social for suspensa ou eu não conseguir mais fazer login?
Mantenha a conta social usada para criar a carteira segura e acessível. Se você ainda conseguir acessar a carteira e o saque for compatível com a plataforma atual, conclua a verificação de segurança e exporte a seed phrase para migrar para uma carteira padrão de seed phrase. Se você não conseguir mais fazer login, entre em contato com o atendimento ao cliente oficial. A recuperação depende do status da conta e dos métodos de verificação de segurança disponíveis.
P: Minha carteira será sincronizada quando eu trocar de dispositivo?
Sim. Ao fazer login em uma plataforma compatível usando a mesma conta social, você pode recuperar e acessar a carteira e as contas vinculadas a ela. Certifique-se de usar exatamente o mesmo método de login e a mesma conta social usada para criar a carteira.
P: Por que o mesmo Apple ID cria carteiras diferentes no OKX App e no OKX Wallet App para iOS?
O OKX Wallet App para iOS e as outras plataformas usam entidades de desenvolvedor Apple diferentes. Portanto, a Apple pode retornar identificadores de usuário diferentes para o mesmo Apple ID, fazendo com que o sistema os reconheça como contas separadas. Atualmente, o OKX App para iOS, o OKX App para Android, o OKX Wallet App para Android, a extensão de navegador, a web e a AI Wallet compartilham um sistema de contas, enquanto o OKX Wallet App para iOS usa um sistema de contas separado.
P: O recurso Ocultar Meu E-mail da Apple afeta a recuperação da carteira?
Não. A propriedade da carteira é identificada principalmente por meio do identificador de usuário estável fornecido pela Apple e não depende de o seu endereço de e-mail estar oculto ou não. Um endereço de e-mail ou nome de exibição oculto afeta apenas as informações mostradas na interface, não a propriedade ou a recuperação da carteira.
P: Posso exportar a seed phrase da minha carteira Social Login?
Você pode exportar a seed phrase nas plataformas que oferecem suporte a saque. Antes de exportar, você precisa reconhecer o aviso de risco e concluir a verificação de segurança. Após a exportação, não tire capturas de tela, não a envie para armazenamento em nuvem e não a compartilhe com ninguém. Qualquer pessoa com acesso à seed phrase pode controlar os ativos associados. Consulte a página relevante para ver os métodos de login e as plataformas compatíveis.
P: Posso continuar usando a carteira Social Login original após exportar sua seed phrase?
Após a exportação, a carteira original se torna uma carteira de seed phrase padrão. Você precisa reimportá-la usando a seed phrase exportada e, em seguida, usá-la como uma carteira de seed phrase padrão. Uma nova carteira vazia será vinculada à conta social original. Certifique-se de compreender essa mudança e faça um backup seguro da seed phrase antes de exportar.
P: Quais redes a carteira Social Login oferece suporte?
A carteira Social Login atualmente oferece suporte a redes relacionadas a EVM, Solana e X Layer. O suporte continuará sendo expandido. Consulte as redes e os recursos exibidos na página do produto para saber a disponibilidade mais recente.
P: Por que alguns DApps, produtos DeFi ou redes estão indisponíveis?
Alguns DApps, produtos DeFi e redes podem estar temporariamente ocultos ou restritos para evitar que os usuários acessem experiências incompatíveis ou incompletas. O acesso será expandido conforme a cobertura de redes, as capacidades de assinatura e os fluxos de transação forem aprimorados.
P: A carteira Social Login oferece suporte a ordens limitadas, strategy trading e Copy Trading?
A carteira Social Login oferece suporte a recursos de estratégia, como ordens limitadas, sem exigir que os usuários compreendam ou ativem manualmente modos de conta complexos. Os recursos de trading e de estratégia disponíveis podem variar conforme a plataforma, a rede, a região e a versão do produto. Consulte as opções exibidas na página correspondente.
P: Posso usar a carteira Social Login em várias plataformas?
Sim. A carteira Social Login está disponível no OKX App, OKX Wallet App, extensão de navegador, web e AI Wallet. Faça login com a mesma conta social compatível para acessar a carteira correspondente. Devido a diferenças nos sistemas de contas da Apple, o OKX Wallet App para iOS pode corresponder a uma carteira diferente da das outras plataformas.