Perguntas Frequentes sobre recarga automática da carteira Pay
A recarga automática transfere fundos automaticamente da sua conta OKX Exchange para sua carteira OKX Pay quando seu saldo do Pay cai abaixo de um limite que você define. Nenhuma ação manual é necessária.
O que preciso configurar ao criar uma regra?
Você precisará definir três coisas:
Limite de disparo — o saldo mínimo do Pay que ativa uma recarga
Valor de recarga — o valor fixo para transferir cada vez que a regra disparar
Fontes de fundo — até 3 fontes, classificadas por ordem de prioridade para determinar qual será usada primeiro
Como configuro o recurso de recarga automática?
Nota: certifique-se de que seu app está na versão 6.171.1 para iOS, enquanto a versão para Android está na 6.171.0.
Recarga automática não é uma transferência recorrente agendada. Ela é acionada por evento — só dispara quando seu saldo do Pay fica abaixo do limite configurado. Não funciona em um horário fixo.
Ative seu recurso de recarga automática na página detalhes do saldo na opção Pay. Você também pode acessar a página pelo alerta de saldo baixo na página Pay.
Recarga automática na página de detalhes do saldo do Pay
Banner de alerta de saldo baixo na página Pay
Defina os detalhes da recarga automática, desde o valor que dispara a recarga até as opções de pagamento na página de detalhes da recarga automática
Página de recarga automática
Defina os detalhes da recarga automática, desde o valor que dispara a recarga até as opções de pagamento na página de detalhes da recarga automática
Detalhes da sua recarga automática na página de confirmação
Quando tudo estiver certo, prossiga para fazer a confirmação entrando com sua chave de acesso para ativar a recarga automática com
Perguntas Frequentes
Posso configurar múltiplas fontes de fundo?
Sim. Você pode adicionar até 3 fontes de fundo e atribuir a cada uma uma classificação de prioridade. O sistema segue uma abordagem em cascata — ele utiliza primeiro a fonte de maior prioridade e só passa para a próxima se a atual tiver fundos insuficientes.
A recarga automática suporta saldos tanto da conta de fundo quanto da conta de trading?
Atualmente, apenas uma única conta é suportada no momento.
Em que ordem o sistema deduz os fundos?
O sistema processa cada ativo configurado na ordem que você definiu. Uma vez que um determinado ativo esteja totalmente esgotado, ele passa para o próximo ativo na sua sequência de prioridade.
O sistema tentará novamente automaticamente se uma recarga falhar?
Não. O sistema faz uma única tentativa por evento de disparo. Se a tentativa falhar, você será notificado e precisará recarregar manualmente ou revisar e ajustar as configurações da sua regra. A funcionalidade de nova tentativa automática está planejada para uma versão futura.
O que é uma execução parcial?
Uma execução parcial ocorre quando o valor total transferido fica abaixo do valor de recarga configurado. Isso geralmente acontece quando uma ou mais fontes de fundo encontram um erro de execução durante o processamento. Isso é considerado um resultado anormal — você receberá uma notificação com o resultado individual da execução para cada fonte de fundo, para que possa revisar o que foi e o que não foi transferido.
Quais são as razões comuns para uma falha no recarregamento?
Falhas em recargas geralmente se enquadram em duas categorias:
Saldo insuficiente — uma verificação pré-execução determina se você tem cripto suficiente nas fontes de fundo selecionadas para cobrir o valor configurado para recarga.
Erro do sistema — ocorre um erro inesperado durante o próprio processo de execução.
O que devo fazer se uma recarga falhar?
Você será notificado tanto por notificação push quanto por alerta de e-mail. A partir daí, você tem duas opções: adicionar fundos manualmente diretamente à sua carteira Pay, ou navegar até as configurações da sua regra para ajustar suas fontes de fundo ou o valor do recarregamento para alinhar melhor com seu saldo disponível.
Posso alterar minha regra depois que ela foi criada?
Sim. Você pode editar seu limite de disparo, valor de recarga e fontes de fundo a qualquer momento — todas as alterações entram em vigor imediatamente. Você também tem a opção de desativar temporariamente a regra, o que impede que ela dispare enquanto preserva sua configuração, ou excluí-la permanentemente se não for mais necessária.
Posso alterar minha regra enquanto uma recarga está em andamento?
Não. Uma vez que o sistema tenha iniciado a execução de uma recarga automática, a regra fica bloqueada e não pode ser editada até que o processo seja concluído. Após a execução ser finalizada, você pode modificar qualquer aspecto da regra — limite, valor da recarga ou fontes de fundo — e as alterações terão efeito imediato.