Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak sprawdzić status mojej weryfikacji instytucjonalnej?
Prosimy o sprawdzanie poczty e-mail, ponieważ nasz zespół ds. onboardingu może skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji Podczas przeglądu wniosku Po zatwierdzeniu Twojego wniosku status zostanie zmieniony na Zatwierdzony Twój status weryfikacji instytucjonalnej zostanie zmieniony na Zweryfikowany po zatwierdzeniu Uwaga: jeśli Twoja aplikacja zostanie odrzucona, status zostanie zmieniony na Odrzucona, a Ty możesz wybrać opcję informacji zwrotnej weryfikacji, aby uzyskać więcejOpublikowano 10 paź 2024Zaktualizowano 24 sie 202640Weryfikacja instytucjonalna: status, zadania, odrzucenia i aktualizacje informacji
1. Moja weryfikacja instytucjonalna jest nadal w trakcie przeglądu lub zajmuje więcej czasu niż oczekiwano. Co powinienem zrobić? Sprawdź stronę weryfikacji instytucjonalnej oraz zarejestrowany e-mail firmowy pod kątem ewentualnych próśb o dodatkowe informacje. Jeśli wymagane są dodatkowe informacje, prosimy o ich dostarczenie, aby proces weryfikacji mógł być kontynuowany. Jeśli nie jest wymagana...Opublikowano 28 sie 2026Zaktualizowano 28 sie 20262Jak naprawić błędy podczas przesyłania weryfikacji instytucjonalnej?
Poruszaj się po swoich danych za pomocą paska postępu Dowiedz się więcej o tym, jak naprawić błędy w aplikacji o status konta instytucjonalnego tutaj.Opublikowano 10 paź 2024Zaktualizowano 25 sie 202662FAQ dotyczące VIP Polecenie
Jej status na Twojej liście VIP Polecenie będzie wyświetlany jako nieważny.Opublikowano 20 lip 2026Zaktualizowano 2 wrz 202617Dlaczego nie otrzymałem mojej nagrody lub dlaczego nie mogę jej wypłacić?
Aby sprawdzić status posiadania swoich nagród: Przejdź do Moich nagród Wybierz wstrzymane Znajdź nagrodę, którą chcesz sprawdzić — pozostały czas posiadania jest wyświetlany obok każdego elementu Strona Moje nagrody w OKX ze statusem wstrzymane i szczegółami nagrody Uwaga: nagrody wymienione pod Zdobyte są już dostępne do wypłaty. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Asystentem OKX.Opublikowano 22 maj 2026Zaktualizowano 26 sie 202627Co powinienem zrobić, jeśli moja wypłata nie powiedzie się?
Przeniesione, z potwierdzeniem bloku Gdy status Twojej wypłaty pokazuje „Transferred Out” i istnieje zapis bloku potwierdzającego transakcję na ten adres, oznacza to, że wypłata została zakończona na naszej platformie, a aktywa zostały wysłane. Transakcje wysłane do blockchain są nieodwracalne i nie można ich cofnąć. Proszę niezwłocznie skontaktować się z odbiorcą, aby potwierdzić status aktywów: Jeśli odbiorcą jest portfel, skontaktuj się z odpowiednim wsparciem portfela, aby uzyskać pomoc.Opublikowano 17 paź 2024Zaktualizowano 26 sie 2026317Jak ręcznie wykupić moje środki w Arbitrum?
Połącz swój portfel z siecią ARB Po połączeniu portfela wybierz Wykup, aby ręcznie wykupić swoje środki Wybierz opcję Wykup, aby wykupić swoje środki Status wykupu można sprawdzić w wygenerowanym wyciągu Po wykupieniu środków wyświetli się udana wiadomośćOpublikowano 11 wrz 2024Zaktualizowano 5 sie 202651FAQ o aktualizacji typu adresu
Jeśli masz kilka wpisów dla tego samego adresu z różnymi statusami weryfikacji, np.: Wpis 1: Adres A (Standardowy) nie jest zweryfikowany. Wpis 2: Adres A (Uniwersalny) jest zweryfikowany do przyszłego tygodnia. Wpis 3: Adres A (EVM) jest trwale zweryfikowany. W tym przypadku po połączeniu wpisów ulepszony adres otrzyma status trwale zweryfikowany.Opublikowano 26 sie 2025Zaktualizowano 5 sie 2026864Dlaczego nie mogę wypłacić środków?
Możesz sprawdzić status usług OKX w czasie rzeczywistym, w tym trwające lub zaplanowane prace konserwacyjne, na stronie Statusu OKX. Poczekaj na zakończenie konserwacji. Sprawdź Dlaczego moja wpłata/wypłata została zawieszona?Opublikowano 4 sie 2026Zaktualizowano 5 sie 20266Jak stakować i wykupić ETH w EigenLayer?
Potwierdź wykup Potwierdź wykup Po potwierdzeniu wykupu możesz zobaczyć status realizacji w swoim zleceniu Przykład statusu wykupu w zleceniu Uwaga: proces wykupu jest zgodny z zasadami wypłaty protokołu. Możesz sprawdzić szczegóły swojego zlecenia, aby zobaczyć, ile czasu zajmie, zanim kryptowaluta trafi z powrotem do Twojego portfolio.Opublikowano 14 lip 2025Zaktualizowano 5 sie 20262Jak mogę obniżyć opłaty za handel?
Możesz ubiegać się o status VIP, jeśli spełniasz którykolwiek z następujących warunków: Utrzymuj aktywa na koncie o wartości 100 000 USD lub więcej, lub Osiągnij łączny wolumen handlu na poziomie 1 000 000 USD lub więcej w ciągu ostatnich 30 dni. Po uzyskaniu statusu VIP możesz korzystać z niższych, preferencyjnych stawek opłat. Szczegółowe poziomy VIP i standardy opłat znajdziesz na stronie opłaty handlowe.Opublikowano 19 maj 2025Zaktualizowano 1 wrz 202675Zasady linku subpartnerów OKX
Linki, które wcześniej nie przeszły oceny i uzyskały status nieprawidłowy , będą podlegać ocenie w czasie rzeczywistym. Jeżeli link spełni kryteria oceny miesięcznej (tj. liczba aktywnych traderów ≥ 5), status linku zostanie przywrócony do normy, a odpowiadająca mu stawka prowizji zostanie przywrócona z góry.Opublikowano 28 wrz 2023Zaktualizowano 2 wrz 2026696Jak sprawdzić postęp wpłaty?
Na stronie szczegółów pojawi się kwota, status i czas wpłaty 4.Opublikowano 21 maj 2026Zaktualizowano 5 sie 20261FAQ programu bonusu dla nowych użytkowników
Twój zapraszający może sprawdzić swój własny status zadań i nagród na stronie głównej Polecenia lub w sekcji Moje polecenia > Zaproszeni znajomi.Opublikowano 27 sie 2026Zaktualizowano 27 sie 2026Dlaczego nie widzę lub nie mogę użyć mojego salda kryptowalut?
Co zrobić: Sprawdź stronę Status OKX, aby zobaczyć bieżące prace konserwacyjne. Spróbuj ponownie, gdy usługa zostanie wznowiona.Moje konto ma ograniczenia ze względu na zgodność z przepisami lub weryfikację Dlaczego tak się dzieje: Jeśli Twoje konto nie przeszło wymaganej weryfikacji tożsamości lub jest objęte przeglądem zgodności, saldo może być zablokowane dla wpłat, wypłat lub transakcji. Co zrobić: Przejdź do Profil > Weryfikacja, aby sprawdzić status weryfikacji tożsamości.Opublikowano 14 paź 2025Zaktualizowano 5 sie 202611