Jak zabezpieczyć konto po wykryciu nietypowej aktywności?
Jeśli zauważysz nietypową aktywność na swoim koncie, musisz natychmiast skontaktować się z oficjalną obsługą klienta. Pomożemy Ci szybko zamrozić konto, aby zabezpieczyć Twoje aktywa. Jeśli zauważysz coś nietypowego w ustawieniach konta, koniecznie sprawdź i zaktualizuj te kluczowe ustawienia zabezpieczeń:
Hasło do konta
Możesz zmienić hasło logowania, wykonując poniższe kroki:
Otwórz aplikację OKX App
Wybierz opcję Menu
Otwórz stronę User center
Przejdź do sekcji Profil i ustawienia
Wybierz Security
Wybierz Hasło logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je zaktualizować
Uwaga: zaleca się używanie silnego hasła zawierającego kombinację małych i wielkich liter, cyfr oraz znaków specjalnych. Unikaj używania tego samego hasła, co do konta e-mail. Dla dodatkowej ochrony wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki podczas tego procesu.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Jeśli zauważysz, że Google Authenticator został powiązany, a czynność ta nie została wykonana przez Ciebie, natychmiast go zresetuj.
Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta, zdecydowanie zalecamy włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).
Postępuj zgodnie z instrukcjami tutaj, aby powiązać swoją aplikację uwierzytelniającą.
Uwaga: zawsze wykonuj kopię zapasową Kodu QR podczas konfiguracji i przechowuj ją w bezpiecznym miejscu. Będzie potrzebna, jeśli kiedykolwiek zmienisz urządzenie.
Aplikację uwierzytelniającą możesz wyłączyć lub zmienić w dowolnym momencie. Jednak ze względów bezpieczeństwa wypłaty środków będą wyłączone przez 24 godziny po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian.
API
Aby wyświetlić lub usunąć swoje API:
Wybierz ikonę Menu w aplikacji > Pociągnij w dół, aby otworzyć pasek narzędzi > Wybierz API > Usuń wszystkie API, które nie zostały utworzone przez właściciela konta.
Zaufane urządzenie
Otwórz Centrum bezpieczeństwa i sprawdź Zarządzanie urządzeniami. Jeśli zobaczysz nierozpoznane urządzenia, zalecamy natychmiastowe ich usunięcie, aby zabezpieczyć swoje konto.
Metoda płatności
Ważne jest, aby Twoje metody płatności były dokładne i aktualne. Oto jak nimi zarządzać:
Otwórz aplikację OKX App > Przejdź do sekcji Giełda na stronie głównej i wybierz ikonę Menu
Wybierz P2P Trading
Przejdź do sekcji Profile na stronie głównej
Wybierz Profile na stronie handlu P2P
Wybierz Payment
W sekcji Payment Methods zobaczysz wszystkie powiązane metody płatności
Aby wprowadzić zmiany, dotknij Edit, zaktualizuj informacje i zapisz
Aby usunąć metodę, dotknij Delete, a następnie Confirm, aby ukończyć operację
Zweryfikowany adres
W przeglądarce
Zaloguj się na stronie www.okx.com
Wybierz Aktywa z górnego menu
Wybierz Wypłać
Wybierz walutę wypłaty
Otwórz Książkę adresową
Znajdź dowolny Zweryfikowany adres, który nie został dodany przez Ciebie > Wybierz Usuń > Potwierdź dwukrotnie
W aplikacji
Zaloguj się > przejdź do Aktywa > wybierz Wypłać
Wybierz walutę wypłaty > wybierz sieć
Wybierz Książkę adresową > w przypadku dowolnego Zweryfikowanego adresu, którego nie dodałeś, przesuń w lewo, aby usunąć
Klucz dostępu
Aby przejrzeć klucze dostępu lub nimi zarządzać:
Otwórz OKX App > wybierz Menu
Przejdź do Profil i ustawienia > wybierz Zabezpieczenia > wejdź do Centrum zabezpieczeń
Wybierz Zabezpieczenia na stronie centrum użytkownika
Wybierz Klucze dostępu
Sprawdź, czy nie ma żadnych kluczy dostępu, których nie utworzyłeś. Jeśli tak, zresetuj je, aby zabezpieczyć swoje konto. Jeśli planujesz używać klucza dostępu w przyszłości, możesz też w dowolnej chwili dodać nowy. Dowiedz się więcej o kluczu dostępu tutaj.
Konto logowania innej firmy (Google + Apple ID + Telegram + OKX Wallet)
Odłącz logowanie innej firmy przy użyciu mediów społecznościowych. Przejdź do Menu > Centrum użytkownika > w sekcji Profil znajdź Połączone konta > Odłącz każde konto społecznościowe, którego nie łączyłeś.
Korzystaj z bezpiecznego urządzenia
Zdecydowanie zalecamy wykonywanie wszystkich czynności związanych z bezpieczeństwem na zaufanym urządzeniu wolnym od złośliwego oprogramowania. Jeśli Twoje poprzednie urządzenie mogło zostać naruszone, najlepiej użyj bezpiecznego urządzenia do odzyskiwania konta lub jakichkolwiek weryfikacji, aby zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu.