Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe weet ik wat mijn type instelling is?
Bijvoorbeeld, of het in privébezit is, beursgenoteerd is of uiteindelijke begunstigden heeft.Raadpleeg de sleutelpersonen binnen je instelling Als je nog twijfelt, kun je contact opnemen met de volgende personen of afdelingen binnen je instelling: Juridisch team: Het juridische team van je organisatie is verantwoordelijk voor het adviseren over juridische aangelegenheden, zoals de classificatie van instellingen en nalevingskwesties.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 25 aug 2026171OKX Productraad Veelgestelde vragen
De OKX Productraad is een besloten groep van actieve OKX-gebruikers met een directe lijn naar de teams die onze producten ontwikkelen en op de markt brengen. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het programma.Wat is de OKX Product Council? De Productraad is een groep actieve OKX-gebruikers die rechtstreeks feedback geven aan de teams die onze producten ontwikkelen en op de markt brengen.Gepubliceerd op 31 jul 2026Geüpdatet op 5 aug 20261Institutionele verificatie: status, taken, afwijzing en informatie-updates
Als er afwijkingen zijn in de door u ingediende bedrijfsinformatie en documenten, zal ons Customer Due Diligence-team contact met u opnemen voor verduidelijking via e-mail. U kunt ook contact opnemen met onze klantenondersteuning, die uw verzoek doorverwijst naar het juiste team. Wijzigingen kunnen vereisen dat u aanvullende documenten verstrekt.5. Hoe kies ik het land en het type juridische instelling voor mijn bedrijf? A.Gepubliceerd op 28 aug 2026Geüpdatet op 28 aug 20265Hoe kan ik zien of mijn ondersteuningsticket is bijgewerkt?
Voeg belangrijke details toe: voeg relevante transactie-ID's, tijdstempels of screenshots toe zodat ons team sneller kan onderzoeken. Controleer regelmatig: ons supportteam kan om aanvullende informatie vragen om je zaak af te ronden.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 25 aug 202694Waarom heb ik nog geen antwoord ontvangen van het blockchain projectteam?
Voor problemen met stortingen, opnames of overschrijvingen die via ons platform zijn gedaan, neem dan rechtstreeks contact op met onze klantenondersteuning — ons team helpt je vanaf de exchange-kant.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 26 aug 202616Hoe stort ik OKT Chain-activa van mijn Web3 Wallet naar de Exchange?
Volgens het operationele team van OKT Chain zal de chain naar verwachting binnenkort stoppen met functioneren. Zodra dit gebeurt, zijn activa op deze chain niet langer verhandelbaar. Om eventueel verlies te voorkomen, raden we sterk aan om je assets zo snel mogelijk te storten op een gecentraliseerde beurs die OKT Chain ondersteunt.Hoe maak ik een opname?Waar kan ik mijn assets opnemen?Gepubliceerd op 16 jan 2026Geüpdatet op 5 aug 202616Waarom kan ik de Web3 wallet niet vinden in de OKX-app?
Geef je app-versie, mobiele besturingssysteem, screenshots en of je de identiteitsverificatie hebt voltooid, zodat het team dit kan onderzoeken. Deel nooit je seed phrase, private key of wachtwoord.Gepubliceerd op 22 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 20262Hoe publiceer ik een signaal of abonneer ik me op een signaal op de Signals-marktplaats?
Je signaal wordt beoordeeld door ons team. Controleer je signaalinkomsten. Als signaalaanbieder kun je je signaalinkomsten bekijken op het dashboard van de marktplaats Opmerking: kijk voor je accountstatus in de sectie details.Gepubliceerd op 12 mrt 2024Geüpdatet op 5 aug 202648Hoe voltooi ik de vereiste taken die in de app worden weergegeven?
Na verzending Zodra je alle velden hebt ingevuld en de bestanden hebt geüpload, zal ons team je inzending beoordelen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het uploaden van je documenten, neem dan gerust contact met ons op via onze chatbot in ons Ondersteuningscentrum.Gepubliceerd op 3 jul 2025Geüpdatet op 25 aug 202640OKX introduceert 30-daagse verificatie voor het opnameadresboek
Het team van OKX 4 juli 2024Gepubliceerd op 4 jul 2024Geüpdatet op 9 sep 20263Waarom zou ik kiezen voor het OKX Affiliate Program?
Werk samen met sub-affiliates: bouw en beheer je eigen team en werk samen met sub-affiliates om je bereik te vergroten. Prestaties in real time volgen: we bieden ook volgen en rapporteren in real time, zodat je kunt zien hoe je verwijzingen presteren.Gepubliceerd op 19 apr 2024Geüpdatet op 7 sep 202618Hoe kan ik mijn project genoteerd krijgen op OKX?
Voeg korte profielschetsen toe van belangrijke teamleden met de nadruk op: Relevante ervaring Rollen en verantwoordelijkheden Opmerkelijke prestaties Een sterk team bouwt vertrouwen.Is financiële transparantie belangrijk? Ja. Deel informatie over: Financieringsbronnen Kapitaalallocatie Ondersteuning door beleggers Transparantie verhoogt de geloofwaardigheid.Moet ik tijdens het proces updates geven? Ja.Gepubliceerd op 16 apr 2026Geüpdatet op 26 aug 20265Waarom is mijn account beperkt en wat moet ik doen?
Zodra ons team uw inzending heeft beoordeeld, zullen we uw zaak bijwerken via het ticketcentrum. De doorlooptijden voor beoordeling variëren afhankelijk van de vereiste verificatie. Opmerking: als u meer dan 48 uur geleden informatie heeft ingediend en nog geen update heeft ontvangen, neem dan contact op met OKX Support en geef uw ticketnummer door voor een statuscontrole.Hoe lang duurt een beoordeling?Gepubliceerd op 27 feb 2026Geüpdatet op 16 okt 20264.229Veelgestelde vragen over meerdere accounts
Ons team helpt je met handmatige verificatie van het accountbezit en herstel. Dien alle gevraagde identificatiedocumenten alleen in via het beveiligde verificatiekanaal dat wordt aangeboden door klantenondersteuning.6. Ik heb eerder een account geregistreerd, maar ik kan het gekoppelde telefoonnummer of e-mailadres niet meer herinneren. Hoe kan ik het herstellen?Gepubliceerd op 25 sep 2026Geüpdatet op 21 okt 20262Identiteit gekoppeld aan een ander account: veelgestelde vragen over verificatie en eigendom
De zaak wordt rechtstreeks doorgestuurd naar het gespecialiseerde team voor identiteitscontrole.7. Ik ben een tweeling en het systeem heeft mij mogelijk gekoppeld aan mijn tweelingbroer of -zus. Wat moet ik doen? Neem contact op met de klantenondersteuning. Geef aan dat je een tweeling bent en volg de instructies op het formulier om een live gezichtscontrole te voltooien en je eigen geldige identiteitsbewijs te overleggen.Gepubliceerd op 28 aug 2026Geüpdatet op 2 sep 202611