Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe neem ik deel aan een videogesprek met klantenondersteuning?
Ga naar het Ondersteuningscentrum Selecteer Join video call appointment onder Self-service tools Selecteer join video call appointment Voer de authenticatiecode in om deel te nemen aan het videogesprek Voer de authenticatiecode in om deel te nemen aan het videogesprek Let op: de OTP per e-mail wordt verzonden naar het geverifieerde contact-e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens je chat of ticket bij de klantenondersteuning.Gepubliceerd op 26 aug 2025Geüpdatet op 25 aug 202662Unseen City Shirts - The Roses and The Bees - NFT Veelgestelde vragen
Hier is een video waarin wordt uitgelegd hoe je er een kunt aanmaken. Waarom moet ik een wallet gebruiken? Een wallet is een veilige plek om je digitale collectibles op te slaan. Elke wallet heeft een uniek adres dat alleen jij kunt benaderen. Je kunt je OKX Web3 of compatibele wallet verbinden. Hoe lang heb ik om mijn collectible te claimen? Elk collectible is 72 uur beschikbaar. Opens - 22.04 10AM BST Sluit - 25.05 9:59 BST Wanneer wordt de zeldzaamheid van mijn NFT onthuld?Gepubliceerd op 19 apr 2024Geüpdatet op 26 aug 202624Unseen City Shirts - Blue Moon - NFT Veelgestelde vragen
Hier is een video waarin wordt uitgelegd hoe je er een kunt aanmaken.5. Waarom moet ik een wallet gebruiken? Een wallet is een veilige plek om je digitale collectibles op te slaan. Elke wallet heeft een uniek adres dat alleen jij kunt benaderen. Je kunt je OKX Web3 of compatibele wallet verbinden.6. Hoe lang heb ik om mijn Unseen City Shirts – Blue Moon NFT te claimen? Elk collectible is 72 uur beschikbaar. Opent - 29 apr 10:00 BST Sluit - 02.05 9:59AM BST7.Gepubliceerd op 25 apr 2024Geüpdatet op 26 aug 20262Wat moet ik doen als gezichtsherkenning mislukt?
Andere problemen Als je niet op verificatie via video kunt tikken, voltooi dan eerst de identiteitsverificatie op het web en ga daarna terug naar de app voor gezichtsherkenning.5. Probleem met Google-diensten Als je een blanco pagina ziet of een bericht "Verbinden met Google-services mislukt", verwijder dan de app en installeer deze opnieuw via de website. Log daarna in en probeer het opnieuw.Gepubliceerd op 11 okt 2024Geüpdatet op 25 aug 2026589
1-4 van 4 artikelen weergegeven