Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe wijzig ik mijn geverifieerde naam?
Tik op het bewerkingspictogram om je naam te bewerken Selecteer Bevestigen om verder te gaan met het wijzigen van je naam Vul je volledige naam in het Engels en volledige naam in het Koreaans in en selecteer vervolgens Wijzigingen opslaan om de naamswijziging te voltooien. Selecteer Wijzigingen opslaan zodra je je nieuwe naam hebt ingevuld Let op: het systeem is compatibel met de naam in omgekeerde volgorde van voornaam/tweede naam en achternaam (Order).Gepubliceerd op 18 mrt 2026Geüpdatet op 15 sep 2026Veelgestelde vragen747Hoe bescherm je jezelf tegen phishing-sms’jes met de naam OKX?
Imitatietactieken: Oplichters gebruiken de naam van OKX om betrouwbaar en officieel over te komen. Veelvoorkomende oplichtingsberichten: Berichten over zogenaamd accountproblemen, het versturen van beloningen of een verplichte beveiligingsverificatie. Het doel is om je onder druk te zetten en snel te laten handelen. Risicovol gedrag: Berichten met verdachte links of het verzoek om een specifiek telefoonnummer te bellen.Waarom zijn deze berichten zo overtuigend?Gepubliceerd op 9 mei 2025Geüpdatet op 26 aug 2026Veelgestelde vragen332Hoe kan ik mijn geverifieerde naam, identiteitsgegevens, document of land van verblijf bijwerken?
Het mag de houder van het account, de verificatie van de overschrijving niet vervangen, of het account aan een andere persoon toewijzen.Wijzig je geverifieerde officiële naam Gebruik de officiële naam of de invoer Naam Vernieuwing wanneer deze beschikbaar is. Een naamswijziging is bedoeld voor een echte wijziging van de officiële naam, correctie van de spelling, transliteratie of accentcorrectie, of correctie van de naamvolgorde waarbij het om dezelfde persoon gaat.Gepubliceerd op 28 aug 2026Geüpdatet op 21 sep 2026Veelgestelde vragen9Waarom wordt er bij mijn crypto-opname om informatie gevraagd en wat moet ik doen?
Als deze aan iemand anders toebehoort, geef dan de naam, het land van verblijf en de geboortedatum van de ontvanger op.Voor gebruikers in de EER Naar een exchange: Geef de naam van de exchange op en, als je naar iemand anders stuurt, de naam van de ontvanger. Naar een privéwallet: Als je naar iemand anders stuurt, geef dan de naam van de ontvanger op.Gepubliceerd op 1 okt 2026Geüpdatet op 16 okt 2026Veelgestelde vragenHoe ontgrendel ik mijn aanbetaling als aanvullende verificatie volgens de Reisregel vereist is?
Selecteer of vul de naam van het externe kanaal in het veld Beursplatform in Vink het selectievakje Ik ben de verzender aan. Je wettelijke naam wordt automatisch weergegeven in de velden Voornaam en Achternaam.Gepubliceerd op 1 okt 2026Geüpdatet op 21 okt 2026Veelgestelde vragen228Hoe kan een individueel account verifiëren?
Kan ik mijn naam wijzigen nadat ik de identiteitsverificatie heb voltooid? Deze functie is alleen beschikbaar in bepaalde regio's. Raadpleeg Hoe wijzig ik mijn geverifieerde naam? Als je je naam niet handmatig kunt wijzigen, neem dan contact op met de OKX Assistant voor ondersteuning. Opmerking: als je andere vragen hebt over dit proces, ga dan naar ons OKX Ondersteuningscentrum chatbot om via onze website of app contact op te nemen met ons klantenserviceteam.Gepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 25 aug 2026Veelgestelde vragen32.144Veelgestelde vragen over de Travel Rule voor gebruikers in de EER
Van een exchange: Geef de naam van de verzendende exchange, de naam van de afzender en het land van verblijf van de afzender op wanneer hierom wordt gevraagd. Vanuit een private wallet: Als iemand anders de storting heeft gedaan, geef dan zijn of haar naam en land van verblijf op. Voor stortingen van € 1.000 of meer moet je eventuele wallet-controle verificatie voltooien die in jouw stortingsproces wordt gevraagd.Gepubliceerd op 17 dec 2024Geüpdatet op 21 okt 2026Veelgestelde vragen633Hoe neem ik PLN op met ZEN.COM?
Selecteer indien nodig Wijzigen om het telefoonnummer in te voeren dat is geregistreerd bij je ZEN.COM-account Opmerking: de naam die op jouw OKX-account is geregistreerd, moet overeenkomen met de naam die op jouw ZEN.COM-account is geregistreerd. Je ontvangt een pushmelding in de ZEN.COM app. Open de Zen.com app om de accountverbinding te bevestigen.Gepubliceerd op 8 okt 2026Geüpdatet op 9 okt 2026Veelgestelde vragenVeelgestelde vragen over het bijwerken van het adrestype
Bewerk de naam van een adres door het icoon met de drie puntjes bij het betreffende adres te selecterenWat als ik verschillende namen heb opgeslagen voor hetzelfde adres na de upgrade van het adrestype? Als hetzelfde adres is opgeslagen onder verschillende namen, gebruikt het samengevoegde item de naam van het meest recent aangemaakte of bijgewerkte adres. Je kunt deze naam later desgewenst nog aanpassen.Moet ik mijn adres opnieuw verifiëren na de upgrade van het adrestype?Gepubliceerd op 26 aug 2025Geüpdatet op 5 aug 2026Veelgestelde vragen869Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?
Het document moet de volledige naam, foto en adres van de klant bevatten. Let op: Het bewijs van adres moet je woonadres zijn. Je volledige naam op het bewijs van adres moet overeenkomen met de naam op je identiteitsbewijs. Als je bij je ouders of partner woont, kun je een aanvullend document toevoegen, zoals een formele verklaring van de eigenaar of leasehouder van het onroerend goed. Het bewijs van adres moet binnen de laatste 6 maanden zijn uitgegeven.Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 5 aug 2026Veelgestelde vragen5Welke bewijs van adres documenten kan ik indienen?
Zorg ervoor dat de naam en het adres overeenkomen met de tijdens de verificatie ingevoerde gegevens.Gepubliceerd op 28 aug 2026Geüpdatet op 28 aug 2026Veelgestelde vragenHoe stort ik PLN met Zen.com?
Waarom moet de naam op mijn OKX-account overeenkomen met die op mijn ZEN.COM-account? Om veiligheids- en regelgevingsredenen accepteren we alleen stortingen van accounts die op jouw naam staan. Als de namen niet overeenkomen, mislukt de koppeling. Stortingen van derden worden niet ondersteund.7. Hoe lang duurt het om te storten via ZEN.COM? Zodra je de betaling bevestigt in je ZEN.COM-app, wordt het geld kort daarna aan je saldo toegevoegd.8. Welke kosten zijn van toepassing?Gepubliceerd op 8 okt 2026Geüpdatet op 9 okt 2026Veelgestelde vragenHoe maak ik een storting? (web)
Klik hier om meer te leren over hoe je crypto stort met een tag/memo.Wat kan ik doen als andere platforms mijn naam op OKX vragen? Als onderdeel van de regelgeving kunnen sommige platforms om verificatie van de naam vragen voordat u een transactie naar ons platform uitvoert. Als u wordt gevraagd de geverifieerde naam van uw OKX-account in te voeren, kunt u deze vinden onder Profiel > Verificatie.Gepubliceerd op 13 aug 2023Geüpdatet op 26 aug 2026Veelgestelde vragen9.227Hoe stort ik USD met een internationale overschrijving?
De naam op je bankrekening moet overeenkomen met de naam die je bij ons hebt geregistreerd. Hoewel wij een vast bedrag in rekening brengen, kan je bank extra overschrijvingskosten in rekening brengen. Lees hier meer over onze kosten en verwerkingstijd.Veelgestelde vragen1. Waarom heb ik geen toegang tot de functie "USD storten"? Om te voldoen aan de lokale wet- en regelgeving zijn geldstortingen alleen beschikbaar in bepaalde regio's.Gepubliceerd op 31 dec 2024Geüpdatet op 5 aug 2026Veelgestelde vragen9OKX gaat KAT en OKB listen op spot in de EER
De naam OKB is afgeleid van “OK Blockchain” en benadrukt de oorsprong van de token in het stimuleren van blockchaininnovatie en bredere adoptie binnen de sector. OKB werd oorspronkelijk geïntroduceerd om de groei van het OKX-ecosysteem te ondersteunen en heeft zich ontwikkeld tot een prominente utility token binnen crypto.Gepubliceerd op 11 mei 2026Geüpdatet op 5 aug 2026Aankondigingen