Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Vanlige spørsmål om oppgradering av adressetype
Eksempel 2: Inngang 1: (Standard) Adresse A Inngang 2: (Universal) Adresse A Inngang 3: (EVM) Adresse A Disse adressene slås sammen til Inngang 3, som tillater uttak av hvilken som helst krypto som er valgt for EVM-kompatibelt nettverk.Hvordan fungerer verifiseringsperioden etter oppgraderingen av adressetypen? Hvis du har flere oppføringer for samme adresse med forskjellige verifiseringsstatuser, kan du se eksempler: Inngang 1: (Standard) Adresse A er ikke verifisert.Publisert 26. aug. 2025Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål869Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
If the account is still at risk after a step, the next step will be executed. The process is complete when the account resumes a safe status or all the positions in the account are liquidated.Publisert 3. des. 2024Oppdatert 5. aug. 2026ProduktdokumenterVanlige spørsmål om flere kontoer
Vår gjennomgang fant følgende kontoer: Konto A: Tilknyttet [e-post/telefonnummer] — Verifisert Konto B: Tilknyttet [e-post/telefonnummer] — Uverifisert Hver bruker kan kun ha én verifisert OKX-konto. I henhold til seksjon 9.1 i våre Tjenestevilkår, må brukere ikke registrere flere kontoer. Du må derfor beholde Konto A, din verifiserte konto, og lukke/slette Konto B, KYC0-kontoen.Publisert 25. sep. 2026Oppdatert 21. okt. 2026Vanlige spørsmål2Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg innskuddskilden din for å bekrefte og låse opp innskuddet ditt Du kan låse opp innskuddet ditt avhengig av hvor det kom fra: Velg hvor innskuddet ditt kommer fra for å bekrefte innskuddet3. a) Velg børs eller tredjepartsplattform3. a) i.Publisert 1. okt. 2026Oppdatert 21. okt. 2026Vanlige spørsmål228Vanlige spørsmål om regler for handelsgebyr
Trader A ble en markedspleier i denne handelen, så handelsgebyret = 0,08 % × 20 000 = 16 USDC, og A vil motta 19 984 USDC etter at gebyret er trukket fra.Publisert 3. sep. 2026Oppdatert 7. okt. 2026Vanlige spørsmålVanlige spørsmål om regler for handelsgebyr
Trader A ble en markedspleier i denne handelen, så handelsgebyret = 0,08 % × 20 000 = 16 USDT, og A vil motta 19 984 USDT etter at gebyret er trukket fra.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 9. sep. 2026Vanlige spørsmål1 101Vanlige spørsmål om X Stake
For eksempel, bare bruker A og B deltok i arrangementet. Bruker A staket 1000 USDT med en bonusmultiplikator på 1,5x. Vektet innsatsbeløp: 1000 × 1,5 = 1500 USDT; Bruker B staked 1500 USDT med en bonusmultiplikator på 1,0x. Vektet staket beløp: 1 500 × 1,0 = 1 500 USDT; Siden begge brukerne har samme vektede stakingbeløp, mottar de hver 50 % av belønninger-poolen.Publisert 12. mai 2026Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål9Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir Person A sitt bankkontonummer til Person B, og Person B bruker det kontonummeret til å sette inn midler på Person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre et innskudd. Når du gjør et innskudd, krever alle kryptoer en innskuddsadresse. Når du setter inn, må du sørge for at kryptonavnet og nettverket som brukes for innskudd og uttak er helt identiske. For øyeblikket støtter ikke OKX innskudd fra visse nettverk.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 26. aug. 2026Vanlige spørsmål9 225Vanlige spørsmål om Loop-investering
Loop tilfører aktiva A som sikkerhet til en låneprotokoll, låner aktiva B, konverterer det til aktiva A, og tilfører det igjen. Denne prosessen gjentas basert på antall sykluser du velger, og øker både sikkerhetsposisjonen og lånt beløp.Kan Loop føre til tap av hovedstol? Loop er ikke et produkt med hovedstolsbeskyttelse. Hvis lånekostnadene overstiger avkastningen på aktiva, kan nettoavkastningen synke eller bli negativ.Hvordan beregnes Estimert APY?Publisert 4. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 2026Vanlige spørsmål12Hvordan hvitelister jeg OKX-e-poster?
Hvis e-postleverandøren sender OKX-e-poster til søppelpostmappen din, kan du følge instruksjonene nedenfor for å legge til e-postadressene våre i hvitelisten.Gmail Logg inn på Gmail-kontoen din og velg Settings og See all settings Åpne innstillingssiden Finn fanen Filters and Blocked Addresses og velg Create a new filter Opprett et filter Skriv inn okx.com i feltet From og velg Create filter Merk av i boksen ved siden av Never send it to Spam og velg Create filter Velg alternativet Never send itPublisert 26. nov. 2024Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål86Formell klagebehandlingsprosess - OKX EEA
Hvis du derimot ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det på en av følgende måter: (a) Via OKX Europas nettklageskjema (b) Ved å sende inn klageskjemaet (tilgjengelig på alle de 24 offisielle EU-språkene) til e-posten eu.complaints@okx.com. (c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet med rekommandert post til vil bli brukt denne adressen: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål20Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
Søker erkjenner, bekrefter, representerer og garanterer herved at: A. Søkeren har lest, forstått og samtykker i å være bundet av OKX sine Tjenestevilkår (heretter kalt «Vilkårene»), og eventuelle endringer eller tillegg til disse så lenge det bruker Tjenestene (som definert i Vilkårene). B.Publisert 5. feb. 2024Oppdatert 25. aug. 2026Vanlige spørsmål134Systemlikvidasjonsmekanisme
I stedet vil den tillitsede prisen beregnes basert på gjeldende markedsdybde, basis og referansepris for å øke transaksjonseffektiviteten og avkastning for å dekke tapet.3.Forespørsel om likviderte posisjoner og margin call-tap a. Etter prisendringen kan det hende at noen posisjoner gjennomføres til lavere priser enn konkursprisene (for lukkede long posisjoner) eller høyere (for lukkede short posisjoner).Publisert 21. apr. 2026Oppdatert 13. aug. 2026ProduktdokumenterEnkel Tjen FAQ (EEA)
Selv om du har abonnert på Simple Earn, (a) hvis den valgte minimum APY-en din er høyere enn den nåværende markeds-APY-en, vil ikke bestillingen din bli matchet og vil derfor ikke gi noen inntekt; eller (b) hvis den valgte minimum APY-en din er lik den nåværende markeds-APY-en, er det også en sjanse for at bestillingen din ikke blir matchet på grunn av et overskudd av tilgjengelige utlånsfond, og den ikke-matchede delen vil ikke gi inntekt.Når kan jeg få ut pengene jeg har innløst?Publisert 9. des. 2025Oppdatert 5. aug. 2026Vanlige spørsmål1Hva er DEX-henvisningsprogrammet?
Hvis en invitasjonsmottaker adresse A har allerede blitt vellykket koblet til en invitasjonskode på Enhet A, then når adresse A blir importert til Enhet B, systemet vil veilede den inviterte til å binde samme invitasjonskode. Så lenge adressen noen gang har vært koblet til en invitasjonskode, kan koblingsforholdet gjenopprettes selv om brukeren bytter enhet, sletter appen eller tømmer cachen. Merk: Vennligst oppdater appen til 6.144.0 og utvidelseslommeboken til 3.79.0 å bruke denne funksjonen.Publisert 21. juli 2025Oppdatert 12. okt. 2026Vanlige spørsmål466