Per dispositivi Android: scarica l'app da Google Play (il tuo dispositivo deve essere in grado di accedere ai servizi Google). L'app è anche disponibile su altri importanti app store, tra cui Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store e vivo App Store. Se Microsoft Authenticator non è disponibile nell'app store del tuo dispositivo, prova prima a installare uno degli app store menzionati prima e scaricalo da lì.Come si collega l'app di autenticazione al tuo account OKX?

Seleziona Disinstalla aggiornamenti Dopo aver rimosso gli aggiornamenti, scorri verso il basso e seleziona Dettagli dell'app per aprire la pagina Google Play Store. Scorri verso il basso per trovare "Dettagli dell'app" Seleziona Aggiorna e attendi il completamento dell'aggiornamento. Aggiorna l'app Riavvia il dispositivo (questo passaggio è importante). Ritorna a OKX e riprova la verifica tramite passkey.

Riavvia e aggiorna l'app Chiudi completamente l'app (forza la chiusura se possibile). Riavvia il tuo telefono o tablet. Controlla l'App Store o Google Play per gli aggiornamenti. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili prima di riaprire l'app. Molti crash dell'app vengono risolti tramite aggiornamenti regolari e patch per i bug. 2. Controlla la tua connessione internet I problemi di connettività possono impedire il caricamento delle app.

Apri la pagina del deposito Ci sono due modi per arrivarci: Dalla homepage — apri la tua app OKX e seleziona deposito Da asset — apri la tua app OKX, vai su portafoglio e seleziona deposito2.

Prima di creare un passkey, assicurati di avere almeno: Un dispositivo mobile con iOS 16.0.0+ o Android 14.0+, oppure Una chiave di sicurezza USB che supporta il protocollo FIDO2 Nota: iOS: Richiede iOS 16.0+ e l'app Passwords di sistema. Aggiorna iOS o reinstalla l'app se necessario. (L'app Passwords autonoma richiede iOS 18+.) I passkey possono sincronizzarsi tra dispositivi che usano lo stesso Apple ID.

(app) Come posso creare passkey? (web)Come viene eseguita la verifica multifattoriale durante i prelievi? Se il tuo numero di telefono, la tua e-mail e la tua app di autenticazione sono tutti collegati, dovrai completare la verifica tramite app di autenticazione e e-mail durante il prelievo. In questo caso non è possibile utilizzare la verifica tramite SMS.Cosa succede se non ricevo il codice di verifica?

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:Posso accedere al mio contoApp Apri l'app OKX e seleziona il menu principale nell'angolo in alto a sinistra. Seleziona Profilo e impostazioni > Sicurezza > App di autenticazione > Cambia app di autenticazione. Seleziona il centro utenti nella pagina principale Segui le istruzioni sullo schermo e seleziona Avanti. Completa la verifica dell’autenticazione a due fattori (2FA).

Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, puoi sbloccarlo completando l'autenticazione di sicurezza (autenticazione telefonica, autenticazione e-mail e app di autenticazione).

La durata del periodo di sospensione può variare a seconda della tua regione.Iniziare Apri la tua app OKX e vai su Centro utente > Impostazioni conto Apri la pagina del centro utente Vai su Sicurezza e seleziona Chiudi conto Apertura pagina Chiudi conto Chiudere il tuo conto è un'operazione permanente e irreversibile.

Nota: Effettuare il pagamento tramite un acquisto in-app (ad esempio, App Store o Google Play) può causare la registrazione della transazione sotto il nome del venditore dell'app store (come un pagamento Apple o Google) anziché sotto il fornitore dell'abbonamento. In tal caso, il pagamento non sarà qualificato per il cashback sull'abbonamento. Iscriviti sempre direttamente dal sito web del fornitore. Abbonati al piano mensile poiché il limite della ricompensa è impostato per mese solare.

Se il tuo conto viene compromesso, lo strato extra di protezione impedirà di prelevare fondi verso indirizzi non autorizzati.Iniziare Apri la tua OKX App, vai su Portafoglio > seleziona Trasferimento > seleziona Preleva > Seleziona criptovaluta Opzione di trasferimento nella pagina Portafoglio 3. Seleziona Rubrica indirizzi dall'elenco delle destinazioni 4. Seleziona Impostazioni indirizzo icona nell'angolo in alto a destra della pagina Rubrica 5.

Disinstalla le app sospette: Rimuovi tutte le app scaricate da fonti non ufficiali. Verifica se le "autorizzazioni di accessibilità" sono state concesse ad app sconosciute e disabilitale. Esegui una scansione completa del sistema: Se i problemi persistono: Installa ed esegui una scansione con un software antivirus affidabile. Elimina tutte le app dannose rilevate e i file associati.

Ciò significa che potresti essere invitato a completare alcune attività all'interno dell'app, come l'invio di ulteriori dettagli o documenti.IntroduzionePassaggio 1: verifica la presenza di eventuali notifiche Se è necessaria un'azione, apparirà un banner nella parte superiore dell'app. Tocca questo banner per continuare. Tocca il banner per completare le attività Nota: ricontrolla sempre il mittente e controlla la presenza del codice anti-phishing per evitare truffe.

Android: apri Microsoft Authenticator, seleziona il pulsante Altro nell'angolo in alto a destra, seleziona Impostazioni e disattiva il backup su cloud.Installa l'app di autenticazione su un dispositivo separato (facoltativo) Per una maggiore sicurezza, installa l'app di autenticazione su un dispositivo senza l'app OKX installata. In questo modo, se uno dei dispositivi viene smarrito, è meno probabile che sia il tuo conto OKX che i codici di verifica vengano compromessi.

Perché non riesco a trovare il portafoglio Web3 nell'app OKX? L'accesso al portafoglio Web3 può variare in base alla tua regione, ai dettagli della verifica dell'identità, alla versione dell'app e all'uso del portafoglio. Per alcuni utenti, l'accesso è stato spostato dalla homepage a Servizi → OKX Wallet. Prova quanto segue: Aggiorna l'app OKX all'ultima versione. Apri Servizi e controlla la voce OKX Wallet.