Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Bagaimana cara mengunduh tanda terima Order P2P?
Dokumen ini berfungsi sebagai catatan yang dapat diverifikasi, berisi detail penting seperti: Nama asli trader Tanggal transaksi Jumlah transaksi Jenis transaksi Detail pembayaran Struk ini dapat diekspor dalam format PDF dan sangat berguna untuk memperjelas detail transaksi atau memverifikasi Pihak Lain saat diperlukan. Contoh tanda terima Order P2P di platform kamiBagaimana cara mengunduh tanda terima Order P2P?Dipublikasikan Pada 17 Des 2024Diperbarui Pada 26 Agu 202689Bagaimana cara mengirimkan bukti alamat (POA) di Arab Saudi?
Rekening koran, slip gaji, tagihan utilitas, dan laporan yang diterbitkan oleh portal Alamat Nasional harus dikeluarkan dalam 3 bulan terakhir Anda dapat mengirimkan foto yang jelas dari bukti alamat asli atau file PDF. Alamat yang tercantum pada bukti alamat harus sesuai dengan informasi tempat tinggal yang Anda berikan saat mendaftar.Dipublikasikan Pada 12 Jun 2024Diperbarui Pada 25 Agu 2026257Bagaimana Cara Mengirimkan Bukti Alamat (POA)?
POA dapat berupa foto jelas atau file PDF dari POA asli Anda. POA harus cocok dengan informasi tempat tinggal yang Anda berikan selama verifikasi identitas Jenis POA yang dapat diterima mungkin bervariasi berdasarkan yurisdiksinyaDipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 28 Agu 2026886Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Saat Mengirimkan Verifikasi Institusional?
Catatan: Dokumen harus berupa salinan asli (sebaiknya dalam format file PDF), kualitasnya jelas, dan berukuran lebih kecil dari 20MB. Hapus cache & cookie browser Anda dan mulai ulang browser sebelum mencoba lagi. Navigasikan Status Detail Anda Melalui Kotak Progres Pelajari selengkapnya tentang cara memperbaiki kesalahan pada permohonan Akun Institusional Anda di sini.Dipublikasikan Pada 10 Okt 2024Diperbarui Pada 25 Agu 202662Dokumen bukti alamat apa yang dapat saya ajukan?
Unggah PDF resmi asli atau gambar yang jelas dari dokumen lengkap. Pastikan nama dan alamat sesuai dengan informasi yang dimasukkan saat verifikasi.Dipublikasikan Pada 28 Agu 2026Diperbarui Pada 28 Agu 20264Apa yang harus saya lakukan jika perlindungan keamanan T+N (T+3/T+7/T+15) diaktifkan dan saya tidak bisa melakukan trading?
Untuk order di bawah T+3, T+7 atau T+15, Anda juga dapat mengajukan banding melalui Aset > Aset Terkunci > Order P2P > Banding.Dokumen banding untuk T+N Jika Order P2P Anda memicu T+N, silakan kirim dokumen berikut untuk mengajukan sengketakan: Bukti pembayaran dan pernyataan transaksi untuk metode pembayaran yang digunakan dalam bulan lalu (PDF atau tangkapan layar) Jika pembayaran dilakukan melalui saldo WeChat atau Alipay, harap unggah tagihan PDF yang menunjukkan waktu pembayaran dan metode pembayaranDipublikasikan Pada 17 Mar 2023Diperbarui Pada 26 Agu 20263.380Bagaimana cara melindungi akun saya dari pengambilalihan Trojan horse?
Pindai dan unggah file Anda Dokumen pribadi, gambar ID, PDF, dan cadangan Wallet dapat diakses secara diam-diam dan dikirim ke server jarak jauh. Kendalikan perangkat Anda dari jarak jauh Peretas dapat mengoperasikan komputer Anda seolah-olah mereka duduk di depannya, tanpa sepengetahuan Anda. Nonaktifkan perangkat lunak antivirus Anda Untuk menghindari deteksi, beberapa malware mematikan alat keamanan Anda atau memblokir pembaruan perangkat lunak.Dipublikasikan Pada 30 Mei 2025Diperbarui Pada 26 Agu 202618Mengapa Verifikasi Identitas saya gagal?
Tangkapan Layar / File Bukan Asli / Halaman Hilang / File Rusak / File Jatuh Tempo / Bahasa Tidak Didukung Harap periksa dan pastikan hal-hal berikut sebelum mengirim ulang: Unggah dokumen asli dalam format gambar atau PDF. Pastikan foto-foto tersebut tidak diedit menggunakan perangkat lunak pengolah gambar (misalnya, Photoshop) dan bukan tangkapan layar. Unggah foto berwarna atau file. Unggah foto yang jelas yang menunjukkan keempat sudut dokumen (depan dan belakang jika berlaku).Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 25 Agu 202611.644
Menunjukkan 1-8 dari 8 artikel