Reconnaissance faciale indisponible en raison de trop nombreuses tentatives de connexion Si tu vois un message indiquant « Tu as atteint le nombre maximum de tentatives » et que tu ne peux pas te connecter ou terminer la reconnaissance faciale, attends 30 minutes avant de réessayer et assure-toi que ton visage est entièrement visible et que ta caméra n’est pas obstruée pendant la reconnaissance faciale.

Rendez-vous sur le site web d’OKX à l’adresse https://www.okx.com/livestream/dashboard pour créer votre premier livestream et faire entendre votre voix au monde entier.

Et si je vois une notification contextuelle indiquant que les clés d’authentification ne sont pas prises en charge dans ma région lors de la connexion ? Vous pouvez procéder en vous connectant avec votre mot de passe comme d’habitude.10. Les appareils Apple peuvent-ils associer plusieurs clés d'authentification ? Chaque compte ne peut être lié qu'à une seule clé d'authentification.11.

Si tu vois un avis de mise à niveau du système sur la page de trade, passe à l'onglet Agrégé en attendant. Pendant les périodes de forte volatilité du marché, les données des sous-positions peuvent également avoir un léger retard de quelques secondes avant de se synchroniser. Quels produits sont pris en charge ? Contrats à terme perpétuels à marge USDT uniquement. Le trading au comptant, la marge, les contrats à terme avec livraison et les options ne sont pas pris en charge.

Pourquoi ne vois-je qu'un sous-ensemble de crypto dans la liste Acheter/Vendre crypto lorsque j'achète avec mon solde de liquidité ? La liste des cryptomonnaies disponibles sur la plateforme ne comprend que celles qui sont actuellement prises en charge. Si tu souhaites accéder à plus de paires crypto et de fonctions de trading, tu peux te rendre dans la section trading au comptant.4. Après avoir acheté avec mon solde de liquidité, où puis-je voir la crypto que j'ai achetée ?

Vérifie ton cours d’entrée OKX verrouille ton cours avant ta confirmation, donc le cours que tu vois est celui que tu obtiens. Pas de surprises à la dernière seconde. Page OKX X-Perps Long BTC avec aperçu de la taille de la position6. Ajouter un take-profit et un stop-loss (optionnel) Définis un cours pour sécuriser tes gains et un cours pour limiter tes pertes, directement depuis le même écran. Ta position se clôt automatiquement dès que l’un des deux niveaux est atteint.

Compte de financement : utilisé pour les dépôts, les retraits et la détention générale d'actifs Compte de trading : utilisé pour le trading actif, y compris le passage d'ordres X-Perps Avant de pouvoir passer des ordres X-Perps, vos fonds doivent se trouver sur le compte de trading.Pourquoi ne vois-je pas de bouton Transférer ni deux comptes distincts ? Tous les comptes n'affichent pas séparément un compte de financement et un compte de trading.

Si tu vois des actifs non négociables sur ton compte mais que le bouton de retrait est indisponible ou grisé, cela peut être dû au fait que l'actif est un jeton non pris en charge ou que le canal de retrait n'a pas encore été activé. Dans ce cas, envoie le formulaire de commentaires.

Remarque : si tu vois Action requise sur la page Get Help dans l'application, suis les instructions à l'écran pour les compléter.Étape 3 : Approvisionne ton compte Ne manque pas nos nouvelles campagnes pour les utilisateurs, complète les tâches d'effectuer un dépôt et de trade pour gagner des récompenses supplémentaires. Découvre nos campagnes ici. Pour commencer, tu dois effectuer un dépôt de crypto sur ton compte avant de pouvoir débuter le trading.

Saisis le nom de l’adresse > Enregistrer l’adresse Si tu vois l'invite Adresse invalide lors de l'ajout d'une nouvelle adresse de retrait, les raisons possibles et les solutions incluent : Tag non renseigné : Certaines cryptomonnaies (par ex., XRP) nécessitent un tag. Veuillez vous assurer qu'il est fourni. Les jetons basés sur un tag nécessitent un transfert interne : si tu retires un jeton basé sur un tag vers un autre utilisateur OKX, choisis Utilisateurs OKX comme méthode de retrait.

Veuillez consulter cette page pour suivre le statut de votre livraison.Pourquoi ne vois-je pas d’option d’obtention si je suis devenu VIP après l’instantané ? L’éligibilité est déterminée en fonction de votre niveau VIP au moment de l’instantané défini. Seuls les utilisateurs répondant aux critères VIP à cet instant précis verront l’option d’obtention apparaître sur leur page.J’ai manqué la période d’obtention. Puis-je encore faire une demande après sa clôture ? Non.

Ouvre Récompenses > Mes récompenses pour vérifier le statut et les détails de la libération d'une récompense que tu as reçue.Pourquoi ne vois-je pas de tâche de récompenses de bienvenue après mon inscription ? Une tâche n'apparaît que lorsqu'une offre éligible est liée au compte utilisé pour l'inscription. Commence d'abord par vérifier que tu es connecté au bon compte principal, puis ouvre Récompenses > Récompenses de bienvenue.

Si tu utilises un logiciel tiers pour te connecter à OKX et que tu vois cette erreur, vérifie auprès du fournisseur du logiciel s'il prend en charge les domaines régionaux. Par exemple, les utilisateurs de l'EEE doivent se connecter via eea.okx.com, sinon la requête échouera.Pourquoi l'erreur « 50110 » s'affiche-t-elle lors de la liaison avec un logiciel tiers ? Cette erreur peut survenir si le type actuel de Clé API n'est pas compatible avec la liaison du logiciel tiers.