Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Comment effectuer un dépôt en AED par virement bancaire ?
Date de publication : 16 mai 2024Date de mise à jour : 2 sept. 2026195
Comment puis-je retirer des AED par virement bancaire ?
Date de publication : 16 mai 2024Date de mise à jour : 2 sept. 2026169
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 26 août 2026393
Comment déverrouiller mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Travel Rule est requise ?
Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026218
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 26 août 2026294
Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 26 août 20263 727
Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?
Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 11 août 2026320
Qu'est-ce qu'un actif non négociable ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20264 032
Que dois-je faire si, par accident, j'effectue un dépôt de crypto non prise en charge par OKX ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20262 077
Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 20261 023
Comment convertir mes petits soldes en crypto ?
Date de publication : 13 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 202666
Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 26 août 202614 461
Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 1 sept. 20261 116
Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 26 août 2026422
Comment puis-je trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo/commentaire ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 26 août 202671 769

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