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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes31¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
La PoA debe ser una foto nítida de la POA original o un archivo PDF. La POA debe coincidir con la información de residencia que facilitaste durante la verificación de identidad. Los tipos de POA aceptados pueden variar en función de la jurisdicción.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 5 ago 2026Preguntas frecuentes5¿Qué documentos de comprobante de domicilio puedo presentar?
Sube el PDF oficial original o una imagen clara del documento completo. Asegúrate de que el nombre y la dirección coincidan con la información ingresada durante la verificación.Publicado el 28 ago 2026Actualizado el 28 ago 2026Preguntas frecuentes¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?
Evita la luz de fondo intensa o la luz solar directa.Conexión de red Si la página no responde o la verificación falla, cambia tu red. Prueba con otra conexión Wi-Fi o usa datos móviles. Si encuentras mensajes de error/bloqueados durante el reconocimiento facial, asegúrate de que tanto tu teléfono como tu ordenador estén conectados a la misma red (mismo Wi-Fi/punto de acceso) antes de intentarlo de nuevo. Página de verificación de identidad con mensaje de error de red2.Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 25 ago 2026Preguntas frecuentes589¿Cómo puedo corregir errores al enviar mi verificación institucional?
Nota: El documento debe ser una copia original (preferiblemente en PDF) con buena calidad y de menos de 20 MB. Borra el caché y las cookies de tu navegador y reinícialo antes de intentarlo de nuevo. Navega por el estado de tus datos a través de la barra de progreso Obtén más información sobre cómo puedes solucionar los errores en tu solicitud de cuenta institucional aquí.Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 25 ago 2026Preguntas frecuentes62Cómo configurar un bot de trading de OKX con señales con TradingView
Scripts de ejemplo de TradingView de OKX [Script de estrategias de TradingView para principiantes] Estrategia RSI: https://www.tradingview.com/script/3Is1tjRU-OKX-Signal-Bot-Beginner-s-Guide-RSI-Strategy/ [Script de indicadores de TradingView avanzados] Reglas de trading de tortuga: https://www.tradingview.com/script/UUKKgHCB-OKX-Signal-Bot-Turtle-trading-Rules/Especificaciones de los mensajes de alerta Para obtener más información sobre las especificaciones de los mensajes de alerta de OKX, consultaPublicado el 30 ago 2023Actualizado el 5 ago 2026Documentación del productoOKX modificará los niveles de posición de márgenes
OKX 2 de junio de 2023Publicado el 2 jun 2023Actualizado el 5 ago 2026AnunciosTipo de precio de coste de spot
Precio de coste promedio Precio de coste promedio = (0 + 3.000 * 2) / 2 = 3.000 G&P = (3.500-3.000)*2 = 1.000 Ratio de G&P = (3.500 - 3.000)/3.000 * 100 % = 16,67 % Precio de coste acumulado Precio de coste acumulado = (3.000 * 2 - 0)/2 = 3.000 G&P = 3.500 * 2 - 3.000 * 2 + 0 = 1.000 Ratio de G&P = 1000 / (3000 * 2 - 0) * 100 % = 16,67 % Caso 2: El día 2, vendes 1 ETH a un precio de 3.500, y el último precio es ahora 4.000.Publicado el 17 jun 2022Actualizado el 27 ago 2026Documentación del productoOKX modificará los niveles de posición de márgenes
anterior Apalancamiento máximo del nivel API3/USDT 1 2000 7000 8,00 % 20,00 % 5 8000 10.000 8,00 % 20,00 % 5 2 4000 14.000 10,00 % 33,00 % 3 16.000 20.000 10,00 % 33,00 % 3 3 6000 21.000 15,00 % 50,00 % 2 24.000 30.000 15,00 % 50,00 % 2 4 Aumento de 2000 respecto al nivel anterior Aumento de 7000 respecto al nivel anterior Aumento del 1,00 % respecto al nivel anterior Aumento del 1,00 % respecto al nivel anterior Apalancamiento máximo del nivel Aumento de 8000 respecto al nivel anterior Aumento dePublicado el 21 jun 2023Actualizado el 5 ago 2026Anuncios¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
Verificación de paquete: si decides realizar transacciones en una red de capa 2 (como Optimism, Base o Arbitrum One), la transacción se verificará en la capa 2 y se agrupará con otras transacciones como un único paquete para su verificación en la capa 1.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 13 ago 2026Preguntas frecuentes511OKX actualizará el sistema para algunos pares de trading
Durante esta actualización, los siguientes pares de trading se suspenderán durante unos 2 minutos. El resto de los pares de trading no se verán afectados. | Hora | Pares de trading | Duración de la actualización del servicio | | ---------- | ---------- | ---------- | | Desde las 06:00 hasta las 06:02 (UTC) | 1. LINKUSD Perp 2. LUNAUSDT Perp 3. LUNCUSDT Perp | Algunos pares de trading se suspenderán durante unos 2 minutos.Publicado el 13 may 2023Actualizado el 5 ago 2026AnunciosOKX actualizará el sistema para algunos pares de trading
ALPHAUSDT Perp Algunos pares de trading se suspenderán por turnos durante unos 2 minutos. El resto de los pares de trading no se verán afectados. Desde las 06:10 hasta las 06:20 (UTC) 1. CELUSDT Perp 2. PERPUSDT Perp 3. CVCUSDT Perp 4. BADGERUSDT Perp 5. IOSTUSDT Perp 6. AAVEUSDT Perp 7. DOTUSDT Perp 8. TRXUSDT Perp Desde las 06:20 hasta las 06:30 (UTC) 1. TRXUSDT semanal 2. TRXUSDT bisemanal 3. TRXUSDT trimestral 4.Publicado el 17 abr 2023Actualizado el 5 ago 2026AnunciosOKX ajustará los niveles de posición de varios futuros
UM con vencimiento de XAUUSD 1 4.000 2,00 % 5,00 % 20 28.000 5,00 % 10,00 % 10 2 8.000 3,00 % 6,66 % 15 32.000 5,50 % 10,50 % 9,52 3 12.000 4,00 % 8,00 % 12,5 36.000 6,00 % 11,00 % 9,09 4 Aumento de 4.000 cont. respecto al nivel anterior Aumento del 0,5 % respecto al nivel anterior Aumento del 0,5 % respecto al nivel anterior Apalancamiento máx. del nivel Aumento de 4.000 cont. respecto al nivel anterior Aumento del 0,5 % respecto al nivel anterior Aumento del 0,5 % respecto al nivel anterior ApalancamientoPublicado el 24 mar 2026Actualizado el 5 ago 2026AnunciosSpot DCA (Martingala)
Por ejemplo, con una cantidad de orden de seguridad = 100 USDT y un multiplicador = 2, las órdenes de seguridad serán creadas de este modo: 100 = (2^0 × 100) 200 = (2^1 × 100) 400 = (2^2 × 100), etc. Multiplicador gradual del precio: se aplica a la graduación del precio para crear la siguiente orden de seguridad. Aumenta o reduce la diferencia de precio entre las órdenes de seguridad.Publicado el 27 abr 2023Actualizado el 5 ago 2026Documentación del productoOKX modificará los niveles de posición de swaps perpetuos
Perpetuo 1INCHUSDT 1 1.000 1,00 % 1,30 % 75 5.000 0,65 % 2,00 % 50 2 2.500 1,50 % 2,00 % 50 12.000 1,00 % 2,50 % 40 3 65.000 2,00 % 5,00 % 20 65.000 1,50 % 5,00 % 20 4 Incremento de 65.000 conts respecto al nivel anterior Incremento del 0,5 % respecto al nivel anterior Incremento del 0,5 % respecto al nivel anterior Apalancamiento máx. del nivel Incremento de 65.000 conts respecto al nivel anterior Incremento del 0,5 % respecto al nivel anterior Incremento del 0,5 % respecto al nivel anterior ApalancamientoPublicado el 6 may 2023Actualizado el 5 ago 2026Anuncios