Este artículo explica qué documentos acepta OKX como comprobante de domicilio, para que puedas completar tu verificación de identidad sin demoras. Solo necesitas enviar uno de los documentos admitidos que se indican a continuación.

¿Te cuesta elegir una foto tuya o de tu documento de identidad adecuada para el proceso de verificación? Aquí tienes algunos consejos.¿Qué documentos aceptamos? En función de los requisitos de Know Your Customer (KYC) de las distintas jurisdicciones, puedes utilizar tu pasaporte, documento nacional de identidad, carné de conducir u otro tipo de documento de identidad oficial.

Envía un documento oficial actual que muestre el nombre correcto.Renovar un documento de identidad vencido Completa la tarea de actualización que se muestra en la página de verificación de identidad y envía el documento original renovado.

Si no tienes ningún documento original compatible contigo en este momento, completa la actualización después de obtener uno.Situación 2: La página me da una fecha límite, pero aún no puedo acceder a mi documento original. ¿Qué debo hacer? Comprueba si la página ofrece otro tipo de documento original (como pasaporte) que tengas actualmente. Si es así, selecciona ese documento y sigue los pasos de captura en pantalla.

¿Por qué no puedo utilizar una tarjeta electoral como documento de identidad? Es posible que este tipo de documento no sea aceptable para verificar tu identidad en tu país. Si crees que sí debería ser admitida para tu país, contacta con el servicio al cliente.4. ¿Qué documentos de identidad oficiales se admiten? Aceptamos documentos de identidad emitidos por el gobierno y que se aceptan como identificación de forma oficial. Pueden variar en función de tu país o región.

Documento de identidad no válido (por ejemplo, un tipo de documento no admitido o cuya fecha de validez ya ha expirado). Hay una cuenta ya existente con la misma información de identidad. Ha fallado la detección del documento de identidad (por ejemplo, las fotos están sobreexpuestas, tienen reflejos o no es visible la totalidad del documento).Algunos consejos para verificar tu identidad con éxito: Asegúrate de que tu documento de identidad no haya expirado.

¿Cuáles son los documentos de prueba aceptables?

No pidas al propietario del documento que realice controles faciales adicionales en tu nombre.6. Creo que alguien usó mi documento de identidad o información personal para verificar una cuenta. ¿Qué debo hacer? No envíes documentos de identidad sensibles en el chat ordinario. Contacta con el servicio al cliente. Es posible que te pidan completar una verificación facial en vivo, proporcionar un documento de identidad válido y explicar por qué crees que la cuenta vinculada no es tuya.

Aquí tienes cómo funciona la verificación de cuenta: Una vez que hayas subido tus documentos, tardaremos unos 30 segundos en procesarlos. Si es necesario revisarlos más a fondo, podemos tardar hasta 24 horas. Nota: Los documentos válidos y precisos garantizarán la fluidez del proceso de revisión de documentos. Consulta qué documentos necesitas aquí. En épocas de gran demanda de criptomonedas, el tiempo de espera puede aumentar. Agradecemos tu paciencia en estos casos.

Abre la página Centro de usuariosVerificación de identidad Información básica País de residencia Nacionalidad Idioma local (si procede) Nombre completo Fecha de nacimiento Número del documento de identidad Tipo de documento de identidad Domicilio Documentos de identidad Aceptamos documentos de identidad válidos emitidos por las autoridades gubernamentales de los países que cumplen los requisitos para tu región (por ejemplo, pasaportes, carnets de conducir, etc.).

El texto oficial de todos los documentos de este sitio web es el inglés. Aunque hemos proporcionado documentos traducidos para nuestra comodidad, debes saber que estos documentos pueden contener discrepancias respecto a la versión en inglés. Cualquier discrepancia o diferencia resultante de la traducción no es vinculante y no tiene peso legal para fines de cumplimiento o ejecución.

Correspondencia de una autoridad, departamento o agencia del gobierno central o local, como pensiones, prestaciones por desempleo, documentos fiscales y prestaciones de vivienda. Documento nacional de identidad/Permiso de residencia/Licencia de conducir. El documento debe incluir el nombre completo del cliente, fotografía y dirección. Nota: La PoA tiene que ser tu domicilio. El nombre completo que figure en la PoA debe coincidir con tu nombre legal.

Corrige el campo específico o sube el documento solicitado, luego vuelve a enviar desde la misma solicitud. Asegúrate de que el documento esté completo, vigente, legible, emitido por una autoridad competente y sea coherente con la información de la empresa ingresada.4. Ingresé información comercial incorrecta o necesito actualizar los detalles de la empresa, contacto o tipo de cuenta. ¿Qué debo hacer?

Usuarios autorizados: Personas que tienen acceso y pueden operar la Cuenta de OKX de tu institución.Sube una foto o una copia escaneada del documento de identidad de la persona clave Por favor, sube tanto el anverso como el reverso del documento de identidad. Si el documento no tiene reverso, basta con subir el anverso o la página con la foto.¿Qué debe considerar un fondo para el proceso de registro?

Verificación de identidad Sube una foto clara de un documento nacional de identidad válido que cumpla con los requisitos de tu región (por ejemplo, pasaporte o carné de conducir) Haz un selfie en directo o usa el reconocimiento facial para que coincida con tu documento de identidad Nuestro sistema comprueba la validez de los documentos y las manipulaciones utilizando herramientas de verificación seguras2.